А, если пользователь один и открывает (забывает закрывать) несколько копий редактора?
фиксируйте косяки пользователя и забывайте выдавать этому пользователю заработную плату за месяц (очень действует)
Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.