Показано с 1 по 10 из 10

Тема: PP-7000II недопечатывает марки

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    16.08.2010
    Адрес
    Тверская обл., г.Осташков
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    PP-7000II недопечатывает марки

    Всем доброго дня.
    Есть две станции: касса/бар unit01 (принтер PP-7000II на СОМ4, группа "бар") и официант unit02 (принтер PP-7000II на СОМ1, группа "кухня"). Версия РК - 6.97j+ (win).
    В сервис-печати прописана печать с обеих машин на "кухню" (через сервер unit02). На скриншоте более точно куда-чего.
    Всё распечатывается, но со странностью: не печатает последнюю строку и не отрезает бумагу. После отправки на печать следующего задания, допечатывает строку и отрезает бумагу, затем печатает и опять недопечатывает строку.
    У кого есть мысли в какую сторону копать?
    Заранее благодарен за помощь.
    screen.JPG
    Дополнение.
    Через утилиту из этой темы печатает и отрезает как положено.
    Может дело в настройках шаблона чека или параметрах в rkeeper6.ini?
    Последний раз редактировалось Mr_SlavaN; 03.12.2012 в 17:16. Причина: Дополнительный тест

  2. #2
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Штранно, если бы 1 принтер таким маялся, яб на интерфейс бы грешил. Но вот оба. Попробуйте на коротком шнуре для начала.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  3. #3
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Я бы для начала принтер поставил как Epson Roll 9x9 или как Star Roll.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  4. #4
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    SH
    +1
    принтер неправиьно выбран
    автоотрез вырубен и не видно крайней строчки
    Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    16.08.2010
    Адрес
    Тверская обл., г.Осташков
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
    Попробуйте на коротком шнуре для начала.
    Тоже самое.

    ---------- Добавлено в 12:35 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:28 ----------

    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Я бы для начала принтер поставил как Epson Roll 9x9 или как Star Roll.
    Star Roll - проматывает кучу бумаги и не отрезает.
    Epson Roll 9x9 - печатает правильно, отрезает, но...
    Открыл параллельно виндовое окно с заданиями на печать и увидел такую весчь: примерно половина задания уходит на печать лётом, а потом передаётся очень медленно, чуть ли не 1 байт в секунду. При этом если следом послать ещё одно, то первое быстренько допечатывается, распечатывается ~50-60% и опять скорость падает.
    Похоже дело или в драйвере, или в настройках системы. Вот только куда копать...
    Ещё для уточнения. Нужно ли для работы РК6вин устанавливать в систему драйвер принтера? У меня установлен т.к. ещё пользуемся старой системой под 1С, а она работает через стандартный виндовый спулер.
    Последний раз редактировалось Mr_SlavaN; 04.12.2012 в 13:38. Причина: Уточнение

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от Mr_SlavaN Посмотреть сообщение
    Epson Roll 9x9 - печатает правильно, отрезает, но...
    Значит, этот тип и оставляйте.

    Цитата Сообщение от Mr_SlavaN Посмотреть сообщение
    Открыл параллельно виндовое окно с заданиями на печать и увидел
    А на принтере-то медленно вылезает или как?

    Цитата Сообщение от Mr_SlavaN Посмотреть сообщение
    Нужно ли для работы РК6вин устанавливать в систему драйвер принтера?
    Нет. Это, по сути, та же самая сборка, что для DOS, работающая под стандартным виндовым dos-эмулятором. Эта сборка также использует только свои dll, никаких виндовых драйверов не задействуя (ну разве что мышь/тач).
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    16.08.2010
    Адрес
    Тверская обл., г.Осташков
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    А на принтере-то медленно вылезает или как?
    Да, построчно печатает, затем отрезает. Но уж больно много времени занимает распечатка 2-3 строк.

    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Нет. Это, по сути, та же самая сборка, что для DOS, работающая под стандартным виндовым dos-эмулятором. Эта сборка также использует только свои dll, никаких виндовых драйверов не задействуя (ну разве что мышь/тач).
    Т.е. как вариант, если я отключу/удалю виндовый драйвер, то есть шанс на нормальную работу?
    Сейчас попробую...
    ---
    Перевод виндового драйвера в автономный режим, запуск задания на печать - в результате несколько строк заполненных точками и буквами "А" без отреза.
    Беда.
    Последний раз редактировалось Mr_SlavaN; 04.12.2012 в 14:18. Причина: Результат теста

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Mr_SlavaN, попробуйте другие Epson-принтеры в настройках.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    16.08.2010
    Адрес
    Тверская обл., г.Осташков
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Проблему решил.
    Может кому пригодится (подходит для RK6win).
    Если в винде установлен драйвер Posiflex'а, то в свойствах принтера на закладке "Дополнительно" надо активировать опцию "Печатать прямо на принтер".
    Всем огромное спасибо за помощь и подсказки!

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    В том то и проблема что Вам в винде для принтера драйвер не нужно было ставить, т.к. кипер напрямую в com порт печатает и использует собственные драйвера.
    Прелесть в том, что кипер сам контролирует печать в com порт, а не предоставляет это делать глючному спулеру.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •