Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 21

Тема: что происходит во время удаления чека, и отказа

  1. #1
    Сведущий Аватар для vince
    Регистрация
    05.01.2012
    Адрес
    Уфа
    Сообщений
    50
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    что происходит во время удаления чека, и отказа

    я так понимаю после удаления позиции(отказа) из сохраненного стола, списание не происходит, позиция образно говоря возвращается в бар/кухню, соответственно чек об отказе выходит в баре и на кухне.. а что происходит при удалении чека, т.е уже оплаченого стола, который попал в список чеков и не доступен для редактирования и удаления отдельных позиций.. деньги возвращаются на карту/либо нал, а продукты, и выпивка? логически они уже списаны безвозвратно? на кухню ведь чек не выходит.

  2. #2
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    Цитата Сообщение от vince Посмотреть сообщение
    я так понимаю после удаления позиции(отказа) из сохраненного стола, списание не происходит, позиция образно говоря возвращается в бар/кухню, соответственно чек об отказе выходит в баре и на кухне.. а что происходит при удалении чека, т.е уже оплаченого стола, который попал в список чеков и не доступен для редактирования и удаления отдельных позиций.. деньги возвращаются на карту/либо нал, а продукты, и выпивка? логически они уже списаны безвозвратно? на кухню ведь чек не выходит.
    Прежде чем задавать вопросы,вначале ПРОСТО ПОСМОТРЕЛ БЫ "УДАЛЕНИЯ" !
    Там есть Галочка "Со списанием". Угадай,что происходит,если её нет,и когда она есть.
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  3. #3
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    vince
    ну как я помню:
    в rkeeper оплаченый чек не удаляется по карте менеджера - а восстанавливается из оплаченых - возвращается в систему, и при удалении из него блюд - отказы выходят по цехам
    Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.

  4. #4
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от VampireKB Посмотреть сообщение
    ПРОСТО ПОСМОТРЕЛ БЫ "УДАЛЕНИЯ"
    Сцуко, твоя клава не жилец
    Цитата Сообщение от vince Посмотреть сообщение
    что происходит во время удаления чека
    чека - никаких отказов.
    Цитата Сообщение от vince Посмотреть сообщение
    я так понимаю после удаления позиции(отказа) из сохраненного стола, списание не происходит
    от вида удаления зависит.
    Цитата Сообщение от vince Посмотреть сообщение
    . деньги возвращаются на карту/либо нал
    В кипере в принципе нету денег. Кипер никому ничего не должен Про карту - ваще ржу
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  5. #5
    Сведущий Аватар для vince
    Регистрация
    05.01.2012
    Адрес
    Уфа
    Сообщений
    50
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Admin
    что сообственно смешного в возвращении денег на карту клиента, если ему отбили товар, а его не оказалось например на складе.. менеджер удаляет чек, деньги возвращаются клиенту. у нас списание не происходит.. где собственно смеятся то?

    Всем остальным спасибо, про "удаления" запамятовал, год назад установили одну причину без списания и оставили.. шефповар недавно заморочился и вопрос мне задал про разницу удаления чека и отказа блюда..
    Последний раз редактировалось vince; 10.11.2012 в 20:50.

  6. #6
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    vince
    менеджер не удаляет чек из оплаченых - а восстанавливает его в системе - после этого с чеком можно проводить доп. операции (удаление блюд, перенос итд)

    а смешна ситуация по кредиткам этим:
    кассир не закрывает чек в rkeeper на оплату пока не прокатает карту на верифоне и не получит подтверждение банка о проведенной транзакции (тоесть деньги у клиента списались)
    далее кассир закрывает чек на оплату по кредитке в rkeeper
    далее приходит менеджер и говорит что товара нет на складе
    ЧЕГО ВЫ БУДЕТЕ ВОЗВРАЩАТЬ КЛИЕНТУ? НАЛИЧНЫЕ ИЗ КАССЫ?

    P.S. Админ извини за caps - я у Рубена клавиатуру позаимствовал
    Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.

  7. #7
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от vince Посмотреть сообщение
    где собственно смеятся то?
    Лопата!
    Цитата Сообщение от vince Посмотреть сообщение
    у нас списание не происходит..
    Ну... Логически подумайте тогда. Вот вы купили батон колбасы. Расплатились, получили чек. Списание со склада в магазине прошло. Далее вы пришли домой, нарезали хлебушка, колбаски... С вожделением в нее вкусились, а то может и просто в саму колбасу зубами. А она тухлая. Вашему возмущению нет предела, и вы несете остаток колбасы в магазин. Замечу - колбаса уже не имеет товарного вида... Как вы думаете - ее оприходуют обратно на склад? Да нет, конечно. А с юридической точки зрения на эту ситуацию - возврат денежных средств не имеет ничего общего с приходованием товара на склад.
    Поэтому еще раз внимательно: ДО чека удаления - списание по вашему выбору, после чека - никакого списания.
    Цитата Сообщение от vince Посмотреть сообщение
    возвращении денег на карту клиента
    Еще раз уточняю. Данная процедура ну вообще никак не связана с кипером, она делается на устройстве не связанным с кипером. Поэтому кипер о ней может знать, может не знать. Я вот все к тому, что в кипере денег то не нет, не работает кипер с деньгами теперь. Отвязан был давно. А рулит деньгами фискальный регистратор. И писульки вы все записываете в отчетные книги с его показаний, а не с кипера. И по налогам тоже с учетом показаний фр, а не кипера.

    PS: Надеюсь сейчас мысль об отсутствии денег в кипере ясна?
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  8. #8
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от Andy Посмотреть сообщение
    ЧЕГО ВЫ БУДЕТЕ ВОЗВРАЩАТЬ КЛИЕНТУ? НАЛИЧНЫЕ ИЗ КАССЫ?
    И к тебе приеду и изувечу клаву!!!
    ku.png
    Этим Можно пользваться!
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  9. #9
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    Admin
    cпасибо
    Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.

  10. #10
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    Цитата Сообщение от Andy Посмотреть сообщение
    Admin
    cпасибо
    Ржач l

    При оплате счета Дебетовыми картами ПДСа,при УДАЛЕНИИ ЧЕКА,сумма ВОЗВРАЩАЕТСЯ НА СЧЕТ.
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

Похожие темы

  1. Сбой кассовой станции во время распечатки чека
    от manager в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 25.10.2012, 13:58
  2. Печать отказов после удаления чека
    от amnch в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 29.02.2012, 20:20
  3. Возврат чека=> циклическое аннулирование чека
    от Cotwt в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 15.01.2012, 21:50
  4. Правильный порядок удаления документов в SH4
    от Andy в разделе Обрезание базы StoreHouse
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 04.09.2010, 11:24
  5. Ошибка после неудачного удаления чека
    от czm84 в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 26.05.2010, 08:59

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •