менагер вместо изьятия денег выбирал внесение больше недели....

[Herbel]

Здравствуйте, многоуважаемые...
У клиентов нарисовалась проблема, больше недели временный менагер при закрытии дня выбирал вместо служебного выведения денег из кассы выбирал служебное внесение, началось все с 28 числа (июля), но чек за этот день не найден почему-то, с 29-го суммируется остаток за 28-е плюс приход в кассу за 29, за тридцатое вносится непонятная сумма, вместо снятия требуемой, в итоге - приход по кассе суммируется за 30-е внесение и остаток на конец 29-го, и следующие дни происходит та же пертушка, с учетом, что сумма прихода в кассу начинает увеличиваться в "арифметической" прогрессии...
если что надо из ситуации еще, спрашивайте, теперь, как можно ее исправить, желательно, что бы перепечатать чеки, и нумерация сохранилась... это желательно сделать да 7 августа до утра
вресия кипра 6.97, кассовый мрия 301МТМ...
заранее всем спасибо....буду признателен за любые предложения....

[PaViS]

как можно ее исправить, желательно, что бы перепечатать чеки, и нумерация сохранилась... это желательно сделать да 7 августа до утра

Исправить остаток можно простым действием в конце дня: "Службова видача грошей" указав сумму "Кiнцевий залишок" предварительно отпечатаного "Z-завiт"у.
А в фискальном регистраторе вым никто и никогда данные исправить не сможет и чеки перепечатывать не станет.

ЗЫ. Если найдешь человека для исправлений - познакомь с ним

[Herbel]

спасибо большое, т.е. возможность перепечатать чеки отсутствует, это в принципе понятно было, но надежда теплилась, а как налоговая на это отреагирует, и есть ли возможность в процессе общения с налоговой сослаться на некорректные действия менагера, который совершил данную бяку...

---------- Добавлено в 18:09 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:18 ----------

а вот еще вопрос, откуда идет увеличение сумм остатков? на конец дня, такое ощущение, что он как я и писал, идет увеличение суммы в "арифметической" прогрессии, т.е. система прибавляет к внесению в кассу еще и остаток за предыдущий день, на данный момент сумма порядка 180000 тыс грн...
вообще нереальная сумма и как ее списать...

[Herbel]

ВВсе, вроде разобрались откуда суммы увеличивались, неопытный менагер их суммировал, и ставил на приход по кассе, так что тему можно считать закрытой, если надо, о резульататх сообщу завтра - послезавтра, спасибо всем...

[Admin]

вроде разобрались

да непонятно откуда вообще паника... Как внесение делали, сделайте на эту сумму + дневные выручки инкасс. И всех делов.

[Herbel]

тут вопрос был в том, чтобы налоговая не начала парить мозги откуда суммы такие стали появляться, выручка за день по кассе составляет от 500 до 2500 грн, а тут за 5 дней 160000 набежало...

[Admin]

Не знаю как у вас там точно дела обстоят с этим, но у нас обычно так - пишется объяснительная и вкладывается в км-4, чтобы если што, то задница была прикрыта листочком. Причем делается это сразу, а не в момент проверки.

выручка за день по кассе

Путаете теплое с мягким. Деньги в кассе и выручка никак не связаны.

[Herbel]

спасибо большое...
завтра будем решать вопрос ...
мне тут тоже сказали, что достаточно объяснительную написать, а дальше сделать списание, но налоговая - такая организазация, что от нее хз что можно ожидать....