Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15

Тема: Не проходит дисконтная скидка по 1-ой кассе!

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    25.05.2012
    Адрес
    Орен
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не проходит дисконтная скидка по 1-ой кассе!

    Здравствуйте, уважаемые специалисты.

    Имеется 8 станций и сервер с RKeeper(ом). Сегодня первый раз всю эту систему увидел, никакой документации естественно нету. Проблема заключается в следующем: на одной из станций не пробивается дисконтная скидка, проводишь карту - экран чуточку маргнул, т.е. считал карту и на этом всё. если зайти в скидки и выбрать Карта - то скидка срабатывает. На других станциях всё работает, время когда перестала срабатывать скидка уже никто не помнит. Может кто - то сталкивался или даст ссылку где можно более подробно узнать как это всё работает и где искать проблему? Заранее спасибо!

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Похоже на проблему с читалкой.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    25.05.2012
    Адрес
    Орен
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Похоже на проблему с читалкой.
    тоже так думал, но персонал авторизацию тк же по картам проходит и всё нормально. Может если дисконтная карта должен отсылаться какойто симовол?? если да то где это настраивается!?

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Загрузитесь в ДОС и проверьте, что выдает карта при прокатывании в командной строке.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Разбирающийся Аватар для PLC
    Регистрация
    05.12.2006
    Сообщений
    161
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 3 (сообщений: 1)
    2 SH: почему сразу читалка, может станция не настроена

  6. #6
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    Цитата Сообщение от PLC Посмотреть сообщение
    2 SH: почему сразу читалка, может станция не настроена
    Кстати видел какую-то тонкую станцию( модель у ГТЕшки лучше спросить) ,там считыватель нормально считывает максимум 4 знака ( персональские карты)
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  7. #7
    Разбирающийся Аватар для PLC
    Регистрация
    05.12.2006
    Сообщений
    161
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 3 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от VampireKB Посмотреть сообщение
    Кстати видел какую-то тонкую станцию( модель у ГТЕшки лучше спросить) ,там считыватель нормально считывает максимум 4 знака ( персональские карты)
    Есть еще читалки от защиты от пречека.

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от PLC Посмотреть сообщение
    2 SH: почему сразу читалка, может станция не настроена
    Может, но судя по сообщению, когда-то скидка работала.

    Art, rkeeper6.ini и system.db в студию. Ну и то. что карта в ДОСе показывает.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    25.05.2012
    Адрес
    Орен
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Загрузитесь в ДОС и проверьте, что выдает карта при прокатывании в командной строке.
    Из под дос выдает следующее: для карты авторизации (с номером 4318) - 4318?
    Для скидчной (с номером 0023506) - 778=199340001=0023506?
    Получается считывает правильно!?

    ---------- Добавлено в 10:41 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:25 ----------

    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Может, но судя по сообщению, когда-то скидка работала.

    Art, rkeeper6.ini и system.db в студию. Ну и то. что карта в ДОСе показывает.
    rkeeper6.ini:

    Network=ON
    ServerName=RLSERV
    Color=ON
    Colors=2
    HiResolution=2

    PrintFinalCheck=off
    RePrintCheck=on

    eklzprinter=elves24.dll
    elves24_port=com1
    elves24_baud=9600
    elves24_psw1=1
    elves24_psw2=29
    elves42_psw3=29
    elves24_psw6=30
    elves24_pay1=1
    elves24_pay2=0
    elves24_pay3=0
    elves24_pay4=0

    Можете подсказать где храниться system.db??? не могу найти!

  10. #10
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от Art Посмотреть сообщение
    Получается считывает правильно!?
    Получается, да.
    Цитата Сообщение от Art Посмотреть сообщение
    rkeeper6.ini:
    Юра был прав - не настроено. Не указано имя сервера дисконтных карт. Дайте инишник со станции, где работают карты.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

Похожие темы

  1. Дисконтная система в RKeeper
    от Leo в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 26.07.2016, 23:02
  2. Не проходит изменение по ценам блюд
    от zuch в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 27.08.2012, 15:07
  3. Дисконтная система через интернет по VPN
    от adgjlzcbm в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 13.08.2012, 22:23
  4. NETBeui не проходит через оптику
    от gri в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 09.03.2012, 20:37

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •