Проинформируйте о роботе ПДС

[Arhangel]

Сеть ресторанов(5) теперь суть проблемы, ранше кард сервер роботал по такой системе карты можно было вбивать и в ресторанах и на сервере, подключалась хз как, после систему вырубили ненадолго создали свою vpn сеть, звоним ркипершикам говорим вперед парни все для вас готово настраивайте слышим ответ невозможно такое зделать ввод только на сервере и не как иначе, если есть какой то мануал что куда писать чтоб настроить пдс? человеку который раньше не видел в глаза ркипер)) ну или как боротса с леню таких людей? либо незнанием) в Киеве судя с гугла 3 оф представительства, реально ли без вреда системе просто поменять обслуживание?

[Andy]

ищите фирму или частника чтоб с Вами работал, поспрашайте в других местах кто их обслуживает и про качество обслуживания ....
не надо искать самых дешевых предложений на рынке - ищите по знакомым - сарафанное радио никто не отменял (репутация это наше все ...... )
от перемены обслуживающей организации станет только лучше (если грамотные спецы) или хуже (если там трудятся одни ушлёпки) .....
а по поводу Вашей ситуации:
очень может быть что запретили ввод карт на местах административно (тоесть волевым решением руководства) - а Вас просто не поставили в известность ....
мануал по настройке пдс есть - но я Вам категорически не рекомендую что либо делать самим ....
боротся ни с кем не надо - просто отнесите свои деньги другим .....
IMHO
официалы по моей практике не самый лучший вариант - ищите мальчика по вызову со знанием r-keeper