Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Пропадают чеки!!!!

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    07.03.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Пропадают чеки!!!!

    Нарушается порядок нумерации чеков. Смотрел в удаленных там тоже нет. Причем проблема возникает чуть ли не каждый день. В тех поддержке ничего вразумительного не сказали. Вот не могу понять это баг Кипера либо кто то научился бесследно удалять чеки??! Пробовал искать пропавшие чеки в других датах - тоже не нашел. Что это может быть? R Keeper v 7

  2. #2
    Новичок
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    11
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    В RK7/win/bin/prtlogs смотрел?

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    07.03.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Heymdale Посмотреть сообщение
    В RK7/win/bin/prtlogs смотрел?
    это лог файл принтера?

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    11
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Нет, это папка со списком чеков по отдельным принтерам.

  5. #5
    В теме
    Регистрация
    20.02.2007
    Адрес
    -<>-
    Сообщений
    631
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от Chill_out Посмотреть сообщение
    Нарушается порядок нумерации чеков. Смотрел в удаленных там тоже нет.
    Посмотри внимательно время закрытых чеков.
    И в кубе отчета "Другое" - "Список операций" выбери только "Отмены пречеков". Будет примерно такая картина:
    Чек 100961 - - - 14:16
    Отмена пречека - 14:25
    Отмена
    пречека - 14:33
    Чек 100964 - - - 14:35

  6. #6
    Новичок
    Регистрация
    07.03.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от PaViS Посмотреть сообщение
    Посмотри внимательно время закрытых чеков.
    И в кубе отчета "Другое" - "Список операций" выбери только "Отмены пречеков". Будет примерно такая картина:
    Чек 100961 - - - 14:16
    Отмена пречека - 14:25
    Отмена
    пречека - 14:33
    Чек 100964 - - - 14:35
    Да отсутствуют удаленные предчеки.

Похожие темы

  1. Пропадают данные за весь день после закрытия дня
    от Dauren в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 20.10.2011, 08:30
  2. Принтера дублируют чеки
    от Evgenolog в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 20.04.2011, 02:23
  3. Как приходовать чеки в SH?
    от Natalya в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.10.2010, 23:31
  4. Медленно выходят чеки
    от Luigi в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 25.05.2010, 00:44
  5. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.08.2009, 02:49

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •