На открытых столах вместо блюд "?"

[gri]

Подскажите, на кассах, в столах вместо наименований блюд и кодов стоят вопросы, что это и куда копать?

[VampireKB]

Вероятнее всего изменяли блюда в течение дня

[gri]

Возможно, а возможно и удаляли, концов не найти.
Недавно приняли нового менеджера, старый сбежал, не хотелось бы его потерять, вот она попросила решить эти "вопросы".
Такой стол не один. Как их восстановить? На память официанты не помнят что туда забивали, удалить и забить на ту же сумму, тоже не вариант.
Где столы "расписаны" в database? Сами столы знаю в orders.db, а вот где заказы в этих столах не знаю.

[Admin]

если только есть бекап вчерашний, но измененные блюда один хрен будут неизвестными. Это первое правило, учат этому самому первому - на открытой смене никаких изменение, кроме персонала.

[gri]

Со слов менеджера вчера было в одном столе пара вопросов, за день вообще не лазила в редактор, сегодня уже куча вопросов.
Про правило, а когда же что редактировать если пункты питания работают с утра до поздней ночи?
Могут ли эти ? появится от галочки "не использовать в меню" в редакторе. Кто с таким сталкивался?

[SH]

Со слов менеджера вчера было в одном столе пара вопросов, за день вообще не лазила в редактор, сегодня уже куча вопросов.

Значит, на сервер регулярно подливается все более старая база. Возможно, кто-то сознательно вредит.

Могут ли эти ? появится от галочки "не использовать в меню" в редакторе.

Нет, не могут.

Версия кассы какая? Монитор вижу, что 6.90.

Про правило, а когда же что редактировать если пункты питания работают с утра до поздней ночи?

На самом деле, главное - не удалять блюда, которые были в текущей смене. Добавляйте, ставьте "сегодня нет в меню" сколько влезет. Удалять можно только те позиции, которых совершенно четко не было в текущей смене.
Для перестраховки, например, в круглосуточных заведениях, можно сделать папку "удаленные", которая будет не видна ни с одной станции, куда переносить блюда, предназначенные для удаления, а реально их удалять через день.

[gri]

Сегодня залез в историю деяний менеджера.
24-го числа очень много действий, но не просто удаление, а переименования.
Из удалений только 2 просмотрел всё.

Есть стол открытый 23 го числа, до 24-го действия только 20-го в редакторе.
На этом столе 4 пункта с вопросами.
Как всё это дело вернуть или посмотреть хотя бы код, ведь код не менялся блюда, только название.
Например "Стейк из семги" Код 810 на "Стейк из семги 300г" Код 810
Что за "Sifr" в этой истории? Может по этой цифре хранятся заказы в столах? Потому что именно они физически получаются удалены и созданы новые и если бы в какой базе найти именно эти значения можно было понять что за блюда под ? сопоставив цифры и историю изменений.

[SH]

Вам надо поднять OLDRES за это число, после чего в check найти нужный чек, посмотреть шифр _чека_, по шифру чека найти этот чек в rcheck (или pcheck, вечно их путаю - в одном разблюдовка, в другом оплата), там уже увидите шифры _блюд_.
Там же можно эти шифры и поменять, согласно Вашему протоколу.
А калькулятору - по рукам, по рукам...

---------- Добавлено в 10:04 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:03 ----------

Потому что именно они физически получаются удалены и созданы новые

Да, так и работает переименование на самом деле. Поэтому переименовывать просто так тоже нельзя, надо все меры безопасности при этом соблюдать. Таковы "фичи" системы.

[gri]

Не то. Столы ведь открыты и не распечатаны, один распечатан от 23-го, то есть был предчек, на остальных даже этого нет, как они могут оказаться в чеках?
Да не только калькулятору по рукам, персоналу по рукам и ногам, есть один стол, он висит не пробитый с нового года, вот на....ра? Калькулятор тоже не понимает.
Отослал одному человеку этот мемофайл с orders, говорит когда то он его вскрывал, и именно там хранится список шифров заказа.
Я тоже так думаю, методом тыка подменил orders.mb на другой из не используемой базы, столы остались а вот всё что в столах - пропало.
Может кто имел опыт работы с этим файлом?

[SH]

Может кто имел опыт работы с этим файлом?

Да. Но дорого. Проще подкинуть чистую базу а убытки взыскать с виновных. Виновным урок, ресторану - прибыль.