Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 13

Тема: Закрытие дня Delivery

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    25.07.2011
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    99
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)

    Закрытие дня Delivery

    Доброго времени суток!
    Столкнулись вот с такой проблемой. Раньше Delivery была настроена на RK виндовз сервер вместе с одним баром. Решили разъединить бар и доставку. Для доставки подняли новый сервер и теперь когда в Delivery делаем закрытие дня на сервере это закрытие не происходит. Не образуется папка с закрытым днем и база не обновляется. Ошибок никаких нет. Не можем понять что такое. Прошу помощи. Сервер запускается через службу RKService. Версия сервера 6.94

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,068
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 191 (сообщений: 164)
    А день вообще закрывается, дата переводится?

    ---------- Добавлено в 15:09 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:08 ----------

    Проверяйте по этой схеме. Смотрите на сервере Results в первую очередь.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    25.07.2011
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    99
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Дата не переводится.
    Results на сервере есть. в деливери после подтверждения закрытия дня оператор закрывается. На серваке данных нет. Запускаем деливери и там вчерашняя дата.

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,068
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 191 (сообщений: 164)
    Значит, в Доставке неверно закрываете. Касса доставки настроена как главная? У каждого сервера должна быть одна главная касса.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Сведущий
    Регистрация
    25.07.2011
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    99
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    У нас Delivery установлена на 2-х компах. На 1 Оператор и диспетчер, а на 2 только оператор. За смену работает только один комп. Закрывают смену на нем. С начало закрывают оператор, далее делают отчеты и нажимают закрытие дня в диспетчере. Но раньше доставка закрывалась до закрытия дня на станциях бара (когда даставка и бар висели на одном серваке.) Получается, что оператор 1-го компа главная касса. Хотя про настройку, главной, побочной мне ничего не известно. Может именно это и упустили.

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,068
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 191 (сообщений: 164)
    Я думаю, что Диспетчер (единственный) должен быть настроен как главная касса. В нем же делается закрытие.

    ---------- Добавлено в 17:10 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:09 ----------

    Давно ставил, могу путать, конечно. Вообще-то в инструкции ничего не сказано про главную кассу:

    "Для того, чтобы РКсервер доставки и центральный сервер РКипера не пересекались по столикам, необходимо установить РКсервер доставки так же, как устанавливают кассу РКипера с отдельным сервером.
    При этом в файле LOCAL.DB РКсервера доставки путь к базе данных должен указывать на внутреннюю директорию DATABASE\ доставки, путь к меню должен указывать на общее меню РКипера, находящееся в общедоступном по сети месте, путь ENDDAY должен указывать на директорию, из которой центральный сервер РКипера собирает данные об окончании рабочего дня, тоже общедоступную по сети.
    В таком случае сервер доставки будет работать со своей базой, с общим меню, после закрытия рабочего дня данные о его продажах будут поступать в центральную базу для получения общих отчётов."

    ---------- Добавлено в 17:15 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:10 ----------

    Нет, не путаю. Проверяйте настройку.
    MSConfig.ini
    [Settings]
    boISMainSDisp=[1,0]
    При настройке 1, данный модуль «Диспетчера» становится «Главной кассой».
    Примечание: если настройка boClosingOnCash=1, то данная настройка игнорируется.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Сведущий
    Регистрация
    25.07.2011
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    99
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Надо поискать старые мануалы. И вот что еще нашел в настройках Диспетчера. Там есть строчка: "Станция в центральном офисе (CallCentr)" - вот она меня ввела в смущение. Может именно эта настройка и определяет главность?
    Инишник посмотрю и исправлю.
    Последний раз редактировалось vpavelv; 16.02.2012 в 19:29.

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,068
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 191 (сообщений: 164)
    Цитата Сообщение от vpavelv Посмотреть сообщение
    Может именно эта настройка и определяет главность?
    Нет, правда, я не помню, к чему она. У меня мануалы какие-то битые под руками.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Сведущий
    Регистрация
    25.07.2011
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    99
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Про эту строчку и в моих мануалах нет ничего.

    Так вот в MSConfig.ini было:
    [Settings]
    boISMainSDisp=0
    boClosingOnCash=0.

    Сейчас я поменял на
    boISMainSDisp=1
    boClosingOnCash=0

    Спасибо за разъяснения! Завтра узнаем закрылся день или нет.

  10. #10
    Сведущий
    Регистрация
    25.07.2011
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    99
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Так и не получилось ничего. День по прежнему не закрылся.

Похожие темы

  1. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 10.08.2011, 13:11
  2. Настройка модуля delivery
    от Блондинка-менеджер в разделе Delivery
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 07.08.2011, 06:34
  3. проблема с delivery
    от Алекс в разделе Delivery
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 09.06.2011, 18:49
  4. Проблема с Delivery
    от SH в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 25.02.2011, 14:23
  5. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 31.03.2010, 12:07

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •