Здраствуйте,ситуация такая.Был открыт стол,забит заказ,когда пришло время забить дополнительный заказ,обнаружено было,что стол исчез.Хотя предчек и оплату никто не выбивал.Каким образом такое возможно и кто мог это сделать?
Здраствуйте,ситуация такая.Был открыт стол,забит заказ,когда пришло время забить дополнительный заказ,обнаружено было,что стол исчез.Хотя предчек и оплату никто не выбивал.Каким образом такое возможно и кто мог это сделать?
Каким образом:
причин более шести вариантов - от скачка напряжения - до действий сотрудников ....
Кто мог это сделать:
практически любой сотрудник Вашего предприятия (ну навскидку: бармен выключил кофемашину - скачек по фазе - стола нет ...., кассир при оформлении предчека перезагрузил кассу - чека нет, менеджер удалил чек - чека нет, системщик поменял файлик - чека нет .................................................. .................)
Вам что надо: найти причину, найти виновных, восстановить стол, устранить повторение в дальнейшем, и.т.д. .....?
ну так дайте больше данных: где сервер, версию ПО, смотреть кассовый протокол, вызов специалиста и.т.д.
А зарегистрироватся и задавать дурацкие вопросы - мы все умеем (ЧИТАЕМ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТЕМЫ)
Вопрос номер первый и он же главный: где находится кассовый сервер?Сообщение от ELENA856
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Вопрос по теме - а зачем вы "внезапно открывали стол"???
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Ваши права
Ответить с цитированием