Попробуйте на кассе 6.97 только dll замените, может баг в самой версии. На 6.97 так и лечилось.
Так же заменить chprint.dll и format.dll
Немного не понял, я ведь по сути так и сделал - скачал NBCHANEL.DLL от сюда /r-keeper/versions/KACCA/NBCHANEL.DLL/, положил его на кассу взамен старого.
Может что-то не так делаю?