Система оповещения "кухня-клиент"

[Admin]

ну тогда проблема решается следующим образом:
1. кассу переводим из фастфуда в ресторан но отключаем печать предчека.
2. марку печатаем с номером стола на кассе и на кухне.
3. вешаем табло в зал, размеры табло достаточно приличные, щас выложу фото.
4. повару или ответственному за раздачу ставим количество кнопок равное количеству столов и он нажимает на нужный колокольчик(крепим их к стене просто)
5. В итоге на табло загорается номер и горит там 10 минут, после чего можно как опцию сделать какой-то допзуммер для того чтоб внимание обратили, клиент забирает свой номер, тот кто выдал снимает на пульте этот номер.

[czm84]

Со столами, я думаю, не вариант, т.к. это фуд-корт, где столов очень много.

[Mikkey O'Fish]

Со столами, я думаю, не вариант

Ты представь, гостю назвали номер, а он его забыл... Тогда нужно давать номерок, как в гардеробе. И по этому номерку он будет заказ получать. Но это уже вашему руководству решать. А реализовать технически (железки поставить и настроить) - проблем нет.

[SH]

Ты представь, гостю назвали номер, а он его забыл

О! Тогда есть вариант, выдавать гостям пейджеры. Насчет утери можно не волноваться - гостю хочется получить оплаченый хавчик. Тогда передатчик на раздачу и пейджеры. Табло не нужно.

[czm84]

О! Тогда есть вариант, выдавать гостям пейджеры. Насчет утери можно не волноваться - гостю хочется получить оплаченый хавчик. Тогда передатчик на раздачу и пейджеры. Табло не нужно.

Про пейджеры и кнопки для выдачи думали. Заказчик не в восторге от них, т.к. выглядит это немного "громоздко".

[SH]

Другого существующего решения нет По кнопке для каждого гостя на раздаче будет куда более громоздко
И пейджеры позволяют гостю довольно большую свободу передвижения, а не сидеть и пялиться в табло.

[czm84]

Пару-тройку лет назад в одном подобном заведении этот вопрос решался путем самописной программы и пк, к которому подключался монитор и плазма, смотрящая в зал (на мониторе вводим номер, на плазме - со звуковым сопровождением выводим).
Я думал, может сейчас появились какие-нибудь "промышленные" решения.

[SH]

czm84, если серьезно настроены, то можем зарядить сейчас. Мне собственно нужно только подтверждение, что возьмете комплект из пульта и табло.

[czm84]

czm84, если серьезно настроены, то можем зарядить сейчас. Мне собственно нужно только подтверждение, что возьмете комплект из пульта и табло.

В этом случае мне нужно демонстрационное видео с выводом информации с пульта на панель (ТВ). Его можно будет показать заказчику. Если он одобрит, то будем работать по этому варианту.

В ходе "мозгового штурма" надумали еще один вариант, вообще без каких-либо технических устройств - сугубо административный метод. Уславливаемся, что компоновка заказа не может быть больше, например, 20 минут, начиная со времени, отпечатанной на чеке клиента (на чеке об этом печатается предупреждение). После истечения 20 минут клиент сам идет за заказом. После вручения заказа, чек надрывается или прокалывается, тем самым предупреждая возможность повторной попытки получить по нему заказ.


Кстати, а как реализовано оповещение клиента в том же "Макдональдсе" и KFC?

[Andy]

О! Тогда есть вариант, выдавать гостям пейджеры.

фигня ... та забыл что у нас в стране бумагу в макдаках (огромадные рулоны) воруют, а потом продают по 50 рублей ....

я сам зайду/сделаю заказ/получу пейджер/уйду не дожидаясь заказа с пейджером .... и таких дюже умных наберется не одна сотня ....