Проверь для начала:
1. Что в редакторе нет надписи "Связь с кассой запрещена" и наоборот, есть галка на пункте "Связь с кассой" в разделе меню.
2. Что Монитор (или у тебя его так и нет?) запускается и видит кассу.
3. Что на компьютере, где Редактор, работает локальная сеть.