В течении рабочего дня зависла касса(Меркурий MS-K,R-keeper 6100),пишет вначале ккм заблокировано,кассу перезагрузили,заработала,н о после снова зависла и продолжает висеть.пробовали сетевой шнур вынуть и перезагрузить-безрезультатно.Сис.админ посмотрел,но ничего сделать не смог.Дело в самом аппарате или связь с сервером?тогда почему и без шнура не реагирует?
Кто-нибудь сталкивался с этим,помогите!
думаю в морг. ээээ,...в ЮЦЦ всмысле.....
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
значит подозреваете,что аппарат?
не называйте "ЭТО" гордым словом аппаратСообщение от Эльзик
Это ЮЦЦшная поделка. И не самая удачная. Яб даже сказал что она внизу списка самых удачных поделок юцц
Последний раз редактировалось Admin; 05.10.2011 в 02:36.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
я уже осмотрела почти все и вот что я заметила,не уверена,что правильно я это называю.значит,обнаружила, что "лента",соединяющая "монитор"с самой фискалкой,посередине повреждена,как будто пропаяна маленькая дырочка.может сам"аппарат и в рабочем состоянии,просто повредилось соединение с мониторчиком?
Последний раз редактировалось SH; 05.10.2011 в 05:06.
Обслуживанием фискальных рагистраторов занимается специальная организация ЦТО. Поищите у вас должен быть с ними договор на обслуживание "кассы". А сисадмину погрозите пальчиком (или кулаком, в смысле премией). Он может пользоваться розовой клавиатурой, но должен знать на кого "стрелки перевести"!
один хрен вам его разбирать низя, он должен быть оклеен марками, как вы в него попали??? Так что зовите цто, пусть разбираются, а вы ничего не делали и не знаете. Просто не работает.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
как раз таки утром и вызвала,вроде бы работает,здесь такой нюанс всплыл...касса зависает снова именно в тот момент,когда пробивается одно и то же блюдо.стали разбираться...оказалось,что к этому блюду был привязан модификатор,который сначала переместили,скажем,в другую группу,а потом и вообще удалили и блюдо тоже.Завела новую позицию этого блюда,привязала что надо в Shouse.Касса скажем заработала,но вот досада!-нового блюда не видно,а то,что редактируется в менеджере-не отображается в меню на станции официанта,все остается по старому и со старыми ценами.Ну как же все исправить?Владелица заведения менять в ближайшее время что либо не станет,есть на это причины.Вот как работать с этим динозавром?
Ну это-то обычные проблемы с сетью.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
а не подскажите,могу ли я сама это исправить?я не системный администратор,но очень любопытная и любознательная,но главное быстро учусь всему
Ваши права
Ответить с цитированием