Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Проблемы с сетью

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    03.08.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Question Проблемы с сетью

    Всем доброго дня, надеюсь кто-нибудь подскажет новичку, которому пришлось столкнуться с RK v.6.
    Обстановка следующая:
    Локалка арендована. Дали диапазоны на точках:
    ###.###.0.### - тут у нас сервак, 2 менеджерских пк и три кассы, проблем никаких нет.
    ###.###.1.### - 2 кассы, в этом же здании но 6 этажей вверх. Проблем нет.
    ###.###.2.### - 1 касса, находится довольно далеко. При включении кассы выдает ошибки связи с серваком, но через некоторый интервал времени сеть оддупляет и в vc можно свободно войти на сервер. Соответственно в 99% случаев не происходит отправка отчетов и обновление позиций. Некоторые отчеты до сих пор не могу дойти Проверял с ноута - та же песня. Первые секунд 30 сети будто и нет, но затем канал поднимается.
    ###.###.3.### - 3 кассы, примерно на таком же удалении, как и предыдущая, но единственная проблема - были потеряны некоторые отчеты.

    Как с этой все бедой бороться, господа? Буду признателен за любую помощь и подсказки.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Поставить rkshare? (http://www.carbis.ru/forum/rk-Сетевы...у-tcp-ip.html)
    Поставить локальные серверы для двух последних касс?
    Эти, которые далеко, как подключены? Через роутеры, vdsl или просто витая пара?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    03.08.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    По поводу способа подключения ничего пока сказать не могу мы имеем лишь доступ к сетевым розеткам, к которым подходит витая пара. Подробнее - пытаемся вызвонить их админов.
    Поставить локальный сервер для одной кассы пока не представляется возможным.
    Просмотрел сетевые настройки. Может ли проблема таиться в шлюзе? Подсетки друг-друга хорошо видят на пк и с ним и без него, но на кассах шлюз не прописан. Стоит ли пробовать?
    По поводу rkshare - при загрузке наблюдаю, что уже имеется это чудо.
    Созрел еще вопрос - можно ли попробовать поставить какую-то временную паузу загрузки кассы до момента поднятия канала связи с сервером, раз уж он так подтупливает?

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от Shaggy Посмотреть сообщение
    можно ли попробовать поставить какую-то временную паузу
    Можно. Если просто, то вставляете в autoexec.bat команду pause и даете команду персоналу проводить картой не ранее 5 минут (или сколько Вам надо) при первой загрузке.
    Если не просто, то поищите в сети доки по ДОСу, можно выставить таймер (кажется).

    Цитата Сообщение от Shaggy Посмотреть сообщение
    Просмотрел сетевые настройки. Может ли проблема таиться в шлюзе? Подсетки друг-друга хорошо видят на пк и с ним и без него, но на кассах шлюз не прописан. Стоит ли пробовать?
    Пробовать можно все подряд, потому что не зная организацию сети - это гадание на кофейной гуще.

    Цитата Сообщение от Shaggy Посмотреть сообщение
    По поводу rkshare - при загрузке наблюдаю, что уже имеется это чудо.
    Тогда скорее всего, проблема в физическом канале.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Разбирающийся Аватар для ravakyan
    Регистрация
    09.11.2010
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    151
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 8 (сообщений: 6)
    Если используются разные подсети, то шлюз ставить обязательно.
    Не могу представить как у Вас проявляется rkshare при загрузке, но если он у вас стоит, то советую настроить его на робату по tcp протоклу и обязательно прописать шлюз.
    Описанные Вами глюки связаны с настройками оборудования Вашего провайдера, чтобы избежать их используйте RKShare TCP.
    У меня все работает. Скажите что я делаю не так?

Похожие темы

  1. Проблемы с выгрузкой из SH4 в 1с
    от Mr.Perzo в разделе OLE и обмен данными с 1С
    Ответов: 142
    Последнее сообщение: 15.01.2021, 21:07
  2. Проблемы с учетом
    от AleksandrV в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 29.07.2011, 12:41
  3. Проблемы с закрытием дня
    от okis в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 17.09.2009, 17:42
  4. проблемы с сетью
    от Black_viper в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 12.02.2009, 22:33

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •