Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 13

Тема: Принтера дублируют чеки

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    11.04.2011
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Принтера дублируют чеки

    Есть RK v6
    Два принтера Posiflex 6800 и 8000
    Официант пробивает на станции заказ, к примеру 1 чай у которого группа печати Бар, в баре выходят два одинаковых чека. Аналогично со вторым принтером который стоит в холодном цеху, заказали 1 салат, вышло два одинаковых чека.
    В редакторе Сервис печать настроена правильно, повторений там нет. В чём может быть косяк? Всю голову сломал уже.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    ИМХО, чудес не бывает и повторения все-таки где-то есть. Еще бывало, косячила сервис-печать, т.е. "его не видно, а он есть" (с) - помогало полная очистка сервис-печати, переиндексация базы и прописывание заново.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от Evgenolog Посмотреть сообщение
    В редакторе Сервис печать настроена правильно, повторений там не
    ну это вообще ниочем не говорит. Давайте скриншот блюда, списка станций, сервис печати и групп.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    11.04.2011
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    RK.jpgRK.jpg

    С кассы и оф лето сегодня выходили два таких чека.
    По поводу скриншота блюда я не понял, что конкретно надо заскринить?

  5. #5
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Охренеть... Оф туалет вообще отдельно порадовала )) Ща пожую, сяду посмотреть поконкретнее.


    Цитата Сообщение от Evgenolog Посмотреть сообщение
    скриншота блюда я не понял, что конкретно надо заскринить?
    Ну не приготовленное естественно Имеется ввиду конкретное блюдо которое 2 раза подряд печатается. Чтобы конкретные настройки смотреть а не вообще.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
    Охренеть...
    Надо тебе скрин сделать из Раменского, 15 станций, и 7 удаленных сервис-принтеров, не считая 8 локальных

    Цитата Сообщение от Evgenolog Посмотреть сообщение
    По поводу скриншота блюда я не понял
    На самом деле, нужен еще список сервис-принтеров. Я думаю, что у Вас могут быть два сервис-принтера с одинаковыми настройками.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    11.04.2011
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    На самом деле, нужен еще список сервис-принтеров. Я думаю, что у Вас могут быть два сервис-принтера с одинаковыми настройками.
    Вот список принтеров. Блюда будут чуть позже, вчерашние чеки видимо выбросили.
    rk3.jpg

  8. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    13.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,647
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 26 (сообщений: 22)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Я думаю, что у Вас могут быть два сервис-принтера с одинаковыми настройками.
    Ага, в частности надо посмотреть настройки принтеров Бар и Лето..., не одно ли это и то же.

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    11.04.2011
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Rus75lan Посмотреть сообщение
    Ага, в частности надо посмотреть настройки принтеров Бар и Лето..., не одно ли это и то же.
    Да нет вроде
    RK4.jpgrk5.jpg

  10. #10
    В теме
    Регистрация
    20.02.2007
    Адрес
    -<>-
    Сообщений
    631
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от Evgenolog Посмотреть сообщение
    к примеру 1 чай у которого группа печати Бар, в баре выходят два одинаковых чека
    Сканы двух чеков - в студию!
    А можно еще настроить печать уникального номера заказа (используется давно для "готовить позже")

Похожие темы

  1. Не печатает чеки R-keeper Reports 6.85.B
    от tjoker в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 17.01.2014, 22:02
  2. Как приходовать чеки в SH?
    от Natalya в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.10.2010, 23:31
  3. Как редактировать чеки после закрытия дня?
    от Кирилл в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 24
    Последнее сообщение: 14.06.2010, 18:07
  4. Медленно выходят чеки
    от Luigi в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 25.05.2010, 00:44
  5. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.08.2009, 02:49

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •