Страница 1 из 4 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 39

Тема: Не закрывает день (виснет касса)

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    04.11.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    51
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Lightbulb Не закрывает день (виснет касса)

    Есть ресторан с одной кассой, сервер запущен на ней-же. Все нормально работало несколько месяцев. Потом началось... При закрытии дня печатается z-отчет, 2 отчета от самого р-кипера и на том моменте, когда на черном экране должна появится надпись, что можно выключит,ь касса зависает. Соответственно кассовая дата не переводится и и ни какие данные по дня даже локально не скидываются. Создается только пустой каталог с кассовой датой. Я перезаписал database, сделал проверку жесткого диска. Сделал тестовое закрытие дня с одной продажей, все сработало. После полноценного рабочего дня ресторана все повторяется. Физически отключал сеть на пару дней, глюк повторялся.
    Есть конечно подозрение что что-то не так с данными, которые касса грузит с менеджера...
    В чем может быть дело?
    ps. Версия кассы: 6.96с

  2. #2
    Разбирающийся Аватар для okis
    Регистрация
    21.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,447
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 31 (сообщений: 21)
    А в errors.txt что-нибудь попадает?

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    04.11.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    51
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    ошибок там нет

  4. #4
    Разбирающийся Аватар для okis
    Регистрация
    21.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,447
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 31 (сообщений: 21)
    А выделенный сервер не пробовали? Дистрибутив этой версии есть?

  5. #5
    Сведущий
    Регистрация
    04.11.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    51
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Дистрибутив есть, но не хочется из-за одной кассы комп включенным постоянно держать. У меня несколько объектов на таком-же железе и в такой-же конфигурации работают.

  6. #6
    Разбирающийся Аватар для okis
    Регистрация
    21.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,447
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 31 (сообщений: 21)
    Попробуйте закинуть в клиент файл из вложения и файл PROTNB.DLL из дистрибутива, но который лежит не в server\16-dos, а в station\rkclient.
    Вложения Вложения

  7. #7
    Сведущий
    Регистрация
    04.11.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    51
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Большое спасибо!
    Данный способ помог решить проблему. Как оказалось проблемы начались у клиента после установки второй сетевой карты на станцию менеджера (чтоб интернет подключить). Но что самое интересное удаление карты и драйверов не помогало до тех пор, пока не заменил эти длл-ки.

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    (ахренеть)
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Интересующийся
    Регистрация
    22.12.2010
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    35
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Приветствую. Та же беда с одной из касс. Пишет идёт закрытие дня и всё или даже раньше виснет. До бесконечности. Если долго мучать может закрыть день. Короче беда...
    Вот что в ерорс
    Version 6.97a-TS Client/Server 14.01.2010
    System error - lost server connection.ERR=$0005

    Хелп!!! Перепробывал уже всё. И базу новую и дллельки разные. И клиента пересобирал два раза...

  10. #10
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    сервер выделенный или на тойже станции ?
    сетевуха нормально работает,менять не пробывали ?
    Свободное место на диске имеется ?(если сервер на кассе)
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

Похожие темы

  1. StoreHouse 3.26 виснет намертво при открытии сличилки
    от Alabrus в разделе Старые версии: Storehouse 2 и 3
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.01.2011, 14:21
  2. Виснет при закрытии дня
    от Amber_ach в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 14.12.2010, 09:31
  3. 2-ая касса
    от RaSpuTiN в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 12.05.2009, 16:06
  4. Касса R-Keeper
    от Екатерина в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 12.04.2008, 16:27

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •