Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Сегодня ночью после замены чекового рулона на ФР загорелась ошибка. Отключение питания на время не помогло - при включении тут же ошибка загорается. Подключил ФР к ПК и через драйвер запросил состояние - все нормально, за исключением параметра "Рычаг термоголовки чек. ленты <поднят>", хотя на самом деле он опущен (от себя). Пробовал его поднимать/опускать - все равно висит в состоянии "поднят". Могли ли при замене ленты какой то оптический датчик повредить (положения термоголовки как раз, например)?
Я не являюсь сотрудником ЦТО, скажите, могу ли я что то сделать в данной ситуации?
Заранее спасибо.
PS. Аналогичную тему создал на форуме штрихов...