Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 22

Тема: Protect key not found

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    15.11.2010
    Адрес
    Юбилейный
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Protect key not found

    Здравствуйте, у меня такая проблема:
    есть выделенный сервер ркипера, есть 2 менеджерских компьютера, на который стоят редактор, мониторы и т.д. на одной машине всё работает хорошо, а вот на второй, после запуска редактора и ввода пароля, через примерно секунд 30 (или после открытия какого либо меню) появляется ошибка "Protect key not found" и редактор закрывается.

    Версия ркипера - 6.91, сервер ркипера стоит на 2003 сервере (член домена, но не контролер), менеджерские машины - XP SP3, та, на которой всё работает - в домене, та на которой ошибка - не в домене, однако раньше всё нормально работало, и на сервер, как раньше, так и сейчас заходит пользователем из домена.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    atoll, может, попробовать указать ключ принудительно: http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/...-r-keeper.html
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    15.11.2010
    Адрес
    Юбилейный
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    atoll, может, попробовать указать ключ принудительно: http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/...-r-keeper.html
    Честно говоря, я ничего не понял.
    Надо прописать в клиенте и на сервере одинаковые ключи? Как узнать где их прописать? У меня там 4 отдельных сервера вроде, по одному на кассу.

  4. #4
    Разбирающийся Аватар для gte_33
    Регистрация
    17.09.2007
    Адрес
    Домодедово
    Сообщений
    799
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 14)
    Думаю стоит копнуть в сторону прав доступа к фалам и папкам. Попробуйте подключить сетевой диск под учетной записью пользователя, который нормально входит в редактор.

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    15.11.2010
    Адрес
    Юбилейный
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Увы, дело не в правах доступа.

    ---------- Сообщение добавлено в 18:44 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:32 ----------

    Проблема исчезла после удаления касперского.

  6. #6
    Разбирающийся Аватар для gte_33
    Регистрация
    17.09.2007
    Адрес
    Домодедово
    Сообщений
    799
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 14)
    Как вариант - BDE, попробуйте переустановит.
    Для проверки можно запустить этот редактор.
    Вложения Вложения

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    15.11.2010
    Адрес
    Юбилейный
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Опять появлялась эта ошибка, но замена E_rest32.exe на предложенный выше помогла (хотя в прошлый раз, после удаления касперского этого не потребовалось). Теперь эта проблема появляется в отчётах, можете выложить такой же волшебный Report32.exe?
    Последний раз редактировалось atoll; 13.12.2010 в 13:03.

  8. #8
    Новичок
    Регистрация
    15.02.2010
    Адрес
    Харьков
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    День добрый! Наши дилеры просят раз в месяц перегружать сервак впринцепе это не накладно и спасает...такое впринцепе бывает что порт USB подвисает.....у меня с принтером такое было....сервант перегружаеться сразу после создание резрвных копий

  9. #9
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от Sayrax Посмотреть сообщение
    День добрый! Наши дилеры просят раз в месяц перегружать сервак впринцепе это не накладно и спасает...такое впринцепе бывает что порт USB подвисает.....у меня с принтером такое было....сервант перегружаеться сразу после создание резрвных копий
    А вопрос-то какой?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  10. #10
    Разбирающийся Аватар для gte_33
    Регистрация
    17.09.2007
    Адрес
    Домодедово
    Сообщений
    799
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 14)
    atoll, У меня в одном ресторане в 97-й тоже появилась данная пролема, но решилась она так же как и появилась, у вас случайно не через терминал осуществляется доступ в редактор? Это не проблема ключа защиты программы, это какая то другая хрень, выяснить происхождение которой пока неудалось. Помогла чуть ли не перезагрузка компьютера.

Похожие темы

  1. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 20.12.2009, 17:59

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •