За 7-е число в списках ДР нет ли ручных ДР?
При импорте документов за 7-е число не возникает случайно ошибки типа: "Документ расхода уже существует"
За 7-е число в списках ДР нет ли ручных ДР?
При импорте документов за 7-е число не возникает случайно ошибки типа: "Документ расхода уже существует"
Ручных нет.За 7-е число в списках ДР нет ли ручных ДР?
Если удалить руками ДР за 7ое число, то при импорте из шести строчек "добавлен новый др" одна будет "др уже существует", но это же не ошибка, верно?При импорте документов за 7-е число не возникает случайно ошибки типа: "Документ расхода уже существует"
Те все таки ручные документы за 7е есть?
Все ручные документы перенесите на 8е, сделайте импорт и верните их на 7е.
"ДР уже существует"-это ошибка
В списках ДР 5 документов согласно пяти валютам (рубли, представительские, виза, мастеркард и комплимент со списанием), все импортированные (слева стоит буква "и"), больше документов нет.
Во время импорта строчек всего шесть, третья говорит "др уже существует". Но в списке ДРов я его не вижу, следовательно не могу удалить, тем более перенести.
Попробовать чистую базу развернуть и туда выгрузить?
Проверка базы на ошибки ничего не дала, менеджером уже тестировал.
Попробуйте тип группировки при импорте поменять. Поставьте по типам валют или по причинам удаления.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Приветстую всякого сюда входящего!
Не стал плодить новую тему, тем более что аналогичная ситуация - в отчете по оплатам R-Keeper 7 одна сумма 171400, а после импорта в SH4 в документе расхода 136990.
1. Во время импорта строки "Документ расхода уже существует" не было.
2. Группировку оплаты в расходе менял с "По валютам" на "По видам оплат" (сумма увеличилась, но все же расхождение есть) и на "При причинам удаления" (не было суммы).
3. Импорт запускал от имени администратора.
4. За пределами проблемной недели все суммы сходятся
5. Смены перезакачивал (хотя зачем, если отчет на кассе при закрытии сходится с отчетом в R-Keeper), даже пересоздал базы чеков и отчетов R-Keeper
Куда еще копать?
Upd: Сравнил расход блюд по этой кассе (на ней только кредитные карты принимают) - в SH отсутствуют некоторые позиции которые есть в отчете почасового расхода блюд на кассе.
Последний раз редактировалось ExiveR; 08.01.2023 в 16:04.
Победил беду свою. Помогла статья в базе знаний UCS