Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12

Тема: Зависает касса при использовании дебетовой карты

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2010
    Адрес
    Россия,Екатеринбург
    Сообщений
    5
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Зависает касса при использовании дебетовой карты

    Здраствуйте, недавно завели новые карты номера с 0001 по 0010.
    В ПДС карты занесены номерами 0001,0002....и тд.
    Кипер версия 6, сервер на кассе, в папку EXTRAS кидаю fixlen.dll, в rkeeper.ini прописываю fixlen_mask=778*120710001*NNNN
    Запускаю кипер, открываю стол, провожу картой и все виснет напрочь. Помогает только перезагрузка. Сервер карт на отдельном компьютере.

    Помогите пожалуйста, может кто знает из-за чего так.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    CTPAHHbIu_DuM,
    сколько пробывали ждать ?

    Из вариантов:
    1)Подождать 5-10 минут и получить ответ "Нет связи с сервером карт"
    2)перезапустить cardserver.exe и попытаться снова
    3)Посмотреть в запущенном сервере карт,нет ли там надписей КРАСНЫМ шрифтом
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2010
    Адрес
    Россия,Екатеринбург
    Сообщений
    5
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Подробнее: Кипер 6.79g, кассовый сервер 6.64, сервер карт и менеджерская часть стоят на Win сервере 2003.

  5. #5
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    "Виснет" - скорее всего, не виснет, а пытается установить связь с сервером карт.

    ---------- Сообщение добавлено в 13:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:25 ----------

    Цитата Сообщение от CTPAHHbIu_DuM Посмотреть сообщение
    в папку EXTRAS кидаю fixlen.dll, в rkeeper.ini прописываю fixlen_mask=778*120710001*NNNN
    И вообще, если карты закодированы стандартно и у Вас код ресторана 12071.0001, то ничего с fixlen делать не надо. Попробуйте убрать эту настройку.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  6. #6
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2010
    Адрес
    Россия,Екатеринбург
    Сообщений
    5
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Да, действительно "Нет связи с сервером карт". Перезапуск сервера и кассы ничего не дал. В самом сервере во вкладеке connects ничего нет. Ни при включении кассы, ни при проведении картой. А если зайти в ПДС, который на той же машине, что и сервер, то соединение отображается. Ни одна касса не может зайти на сервер.

  7. #7
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    Если кассовый сервер на кассе,то в RKEEPER6.INI надо значению APserver надо поставить значение PDS (APserver=PDS)
    Далее выключить сервер карт,войти в cardserver.ini и там в разделе RNBOPEN ввести значение PDS
    врубить кассу и сервер карт
    попытаться провести картой )


    З.Ы. это к тому,что у вас идёт несовпадение имён..РЕГИСТР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ !
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  8. #8
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2010
    Адрес
    Россия,Екатеринбург
    Сообщений
    5
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Имена совпадают точно. Через RNBOpen только дисконтная система работает или вообще кассовый сервер? Может быть проблема в его настройке. Сервер карт нормально работает через NetBios и RLocal.

  9. #9
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    CTPAHHbIu_DuM, а сетевая на компе с кардсервером одна?
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  10. #10
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2010
    Адрес
    Россия,Екатеринбург
    Сообщений
    5
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Да, сетевая одна. По RNBOpen нормально мониторинг цепляется, что же не работпет ?

    ---------- Сообщение добавлено в 13:55 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:45 ----------

    Все, заработало. Сетевая была одна, но зачемто было создано два сетевых подключения, одно из которых никуда не вело. Выключил его и сервер увидел кассу.

    Спасибо всем, проблема решилась.

Похожие темы

  1. Зависает тач
    от formurik в разделе RK: Тачскрины
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 23.09.2010, 01:45
  2. Зависает SH 3
    от Alabrus в разделе Старые версии: Storehouse 2 и 3
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 11.08.2009, 23:20
  3. 2-ая касса
    от RaSpuTiN в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 12.05.2009, 16:06
  4. Карты персонала как скидочные карты, возможно ли это???
    от gte_33 в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 10.02.2009, 01:25

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •