Не загружается кассовый терминал. При загрузке пишет "Аварийное завершение. Ошибка № 16-1. Нет категории блюда русский(базовая)" и дальше не загружается. Нет такого блюда "русский(базовая)", во всех блюдах проставлены категории. Терминал видит комп менеджера. Чистили базу. Ничего не помогает. Запуск в эти выходные - помогите.
Сервер где? Чистую Database подкиньте (system.db только сохраните).
---------- Сообщение добавлено в 15:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:25 ----------
А вообще - трясите инсталляторов. Кто Вам ставил?Сообщение от prickle
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Сервер на терминале (вынесен сетевым диском на компе менеджера). Чистую датабазе подкидывали (систем.дб сохраняли). Ставили нам специалисты UCS московский офис.
Инсталляцию сдали? _Возможно_, их косяк. Но если они Вам сдали рабочую систему, то уже Вы что-то намудрили. Какая версия?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Базу реиндексировали?
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Версия 6.85. Установка была произведена, принята. До определенного момента все работало нормально. Когда поменяли справочники меню, в определенный момент терминал перестал загружаться и стал выдавать такую ошибку.
Базу реиндексировали.
ну вот отсюда и проблемы... где-то таки не проставлена категория или она удалена...
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Что-то мне подсказывает, что это тариф бильярда!
Проверь "Устройства" и "Тарифы".
Жутко неудобно, но именно так и есть: понатыкали в этот справочник позиций без категорий. Спасибо огромное.
Ваши права
Ответить с цитированием