закрытие дня не работает, помогите

[Tori]

На компьютере в офисе переустановили ОС, я кое как настроила систему, но закрыть день не получается, пишет что новых данных нет!!!
Пожалуйста обьясните простым языком, что и как мне для этого нужно сделать!!
Папки End day? oldres пустые, помогите плиз))))

[SH]

Tori, раз: http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/...%BE%D1%81.html
два: http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/...per-v-6-a.html

[Tori]

кипер 6, я понимаю, все эти вопросы раздражают, я бы вызвала техника, но это не возможно, дело в том что у меня все папки пустые....и я не понимаю где и что искать((((((((((((((

---------- Сообщение добавлено в 13:27 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:56 ----------

и папка result у меня совсем пустая(((

[SH]

кипер 6

Извините, но в теме по первой ссылке подробно написано, как посмотреть точную версию - сделайте это, если хотите, чтобы Вам помогли! И скажите, где находится сервер!

у меня все папки пустые....

Какие ВСЕ? Папка DB? Папка Database?

---------- Сообщение добавлено в 02:41 ---------- Предыдущее сообщение было в 02:40 ----------

все эти вопросы раздражают

Нет, Вы не правы. Вопросы не раздражают. Но пока Вы не дали ровно никакой информации, чтобы Вам можно было попробовать помочь.

[Forviz]

Прошу прощения за возможно ламерский вопрос и то, что написал в этой теме, но SH так же как и RK для меня как для админа тёмный лес, потому как занимаюсь по сути другим (не администрированием данного ПО). Отсутствуют документы расхода на станции RK и тем самым не импортируются в SH. Как оное исправить. Даты и время установлены правильно. Несколько дней назад произошла ситуация, что документы расхода начали выходить с числом прошедшего дня, а на самом деле расход был в нём за позапрошлый день. Так происходило пару-тройку дней, а потом список документов вообще перестал обновляться. Скажите люди добрые, куда копать?

[SH]

куда копать?

Если дни не попадают в RK, см. вышерекомендованные темы в первую очередь.

Даты и время установлены правильно

и

документы расхода начали выходить с числом прошедшего дня, а на самом деле расход был в нём за позапрошлый день.

- несовместимо.

[Tori]

Версия кипера 6.78-TS Client\Server, так написано на мониторе на станции кассира.

Попробую подробно описать проблему. Ни что не предвещало беды, пока на моем компьютере в офисе не полетела ОС, пришел наш админ и переустановил ее мне, сказал что в кипере ни чего не понимает , разбирайся сама, на диске D, я нашла папку USC, нашла в ней инструкцию и попыталась по ней сама все настроить. Все шло хорошо, открывается и редактор и отчеты, и монитор, с этим проблем, нет, Но вот когда закрываю день, новых данных нет, я с помощью яндекса нашла ваш сайт, и вдоль и поперек переситала все подходящие темы. Где написано, что все дни должны храниться в папке oldres, results, endday, а они у меня пустые! я уже вторую неделю мучаюсь, и не понимаю, куда они (данные по дням) попадают, где мне их искать((((((( А при всем при этом станция кассира у меня прекрасно работает.

[Admin]

все подходящие темы

читать тут... http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/...per-v-6-a.html

[Tori]

Спасибо тебе добрый админ , я все это уже раз 100 прочитала, но к сожалению, я не понимаю откуда мне взять данные по всем моим не закрытым дням, если ни чего у меня нигде не накапливается, если я вообще не вижу где вся инфа хранится....

[Admin]

раз 100 прочитала

уверен, что не так, максимум пару раз, но 80% текста для вас остались непонятными, вот и давайте по пунктам...