Как всегда все срочно. Устроился в новую фирму, ей достались старые клиенты. Я пока еще ничего не знаю изучаю что осталось в наследство. Позвонил клиент озвучил проблему
прогрмма UCS-Shelter.
"Ошибка соединения с сервером блокировок, ошибка 161!" что делать где смотреть как построена система
Есть идеи? Где этот сервер блокировок?
Сервер блокировок, это модуль отвечающий за наличие ключа защиты, в вашем случае скорее всего Guardant Stealth 2, выглядит как зеленая прозрачная флешка с зеленым огоньком. Так вот Shelter при запуске не видит этого модуля, связь может осуществляться локально, если модуль стоит там же, где и модуль портье и удаленно, тогда по TCP. Посмотрите на какой машине стоит ключ защиты. Чуть позже с работы скажу как точно модуль называется и какие инишники посмотреть.
Все оказалось проще. Не было связи с сервером расположенным удаленно. Кончился заряд на UPS
проблема в ключе или сервере защиты
Перенесли серверную часть Shelter v.2.1.92 на новый сервер под управление Windows 2008 R2. Выяснилась следующая проблема: Сервер блокировок стартует только при залогиненом пользователе. Если пользователь не логиниться или завершает сеанс то и программа сервера блокировок выгружается. Есть понимание что сервер блокировок должен быть установлен как служба(аналогично R-Keepere refsrv). Но функционала по установке в качестве службы у сервера блокировок (представлен у нас фалом ServerT1.exe) не обнаружил. Может существует иная возможность организации работы сервера блокировок
Насколько я помню сервер блокировок службой не работает. только как приложени
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
А может есть какой вариант запуска без подключения пользователя. Встречался или есть идеи
Я не парился никогда - включал автологон на сервере.
Сервера обычно слепые, за консолью никто не работает, соответственно закрывать сессию некому.
Другой вариант переносить ключи и сервер блокировок на комп портье - он все равно всегда включен.
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Спасибо большое попробую
Вроде как в втором Шелтер есть локсервер как служба, пробуемсерверную часть Shelter v.2.1.92
shelter.exe -lock_server -install
Ваши права
Ответить с цитированием