Ошибка при входе в отчеты R-Keeper

[GrayWolf]

Испробовал несколько версий драйверов на ключи, попытался заменить сами ключи, втыкал в другие порты, отключал каспера, пересобирал сам кипер, проверил и перепроверил работающие программы и службы - заодно поотключал ненужные, прошелся по реестру... В общем что только не делал - безрезультатно. Единственный вариант, который еще не использовал - повторная переустановка системы. Но, на мой взгляд, после этого я получу точно такую же проблему, поэтому хотелось бы обойтись без этого

---------- Сообщение добавлено в 15:41 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:36 ----------

BDE установил третью версию и проапгрейдил до 5.11

Не дает покоя, что на другой машине все нормально...

[SH]

Может, проверить настройки usb в bios, на всякий случай загрузить стандартную конфигурацию (сталкивался с тем, что при отключении одного устройства начинало барахлить другое), наконец, можно попробовать контроллер usb внешний - вдруг южный мост накрывается медным тазом. Хотя смущает, что Редактор работает, значит, дело все-таки не в ключе. А то, что Вампир спрашивал про принтер - проверили? И ни на что не стоит read-only?

[GrayWolf]

BIOS не трогал, кроме смены очереди загрузки с устройств, по идее все должно остаться как было. Допускаю, конечно, что могли и слететь настройки, но, честно говоря, на мой взгляд это настолько маловероятно, что... Впрочем, проверю, конечно. Мост тоже должен быть в порядке, любые другие устройства (принтер, флэшки) работают отлично, без нареканий. Принтер в системе установлен + офис еще свой виртуальный поставил. Атрибуты тоже должны быть в порядке - каталог с программой просто был скопирован на другой винт, который на время переустановки системы, отключался, и затем вернул его просто на место. Но тоже посмотрю.
Пообщался тут еще с одним человеком, он утверждает, что кипер с каспером терпеть не могут друг друга и отключение тут не помогает, надо просто убирать антивирус из системы вообще. Верится в такое с трудом...
Мелькнула еще мысль попытаться проверить зависимость reports32.exe от других библиотек, но, судя по тому, что ошибка возникает ПОСЛЕ авторизации в программе, имеет место динамическая линковка, а это значит, что вряд ли что найду. При статической линковке ошибка возникла бы еще при запуске программы и система выдала бы соответствующее сообщение.
Варианты просто сходят на нет, почти ничего не осталось, хватаюсь уже за самую безумную мысль... :-)

[aspal]

Заменить мож длльки для связи? Перезаписать в РК6 и систем32.

[GrayWolf]

Полностью пересобирал кипер, ошибка не уходит. Что наводит на мысль, что "дело было не в бобине", то бишь не в кипере... Днем посмотрю какие файлы он пытается загрузить после авторизации - нашел программку, которая может такое показать.

[VampireKB]

1)в ПЕРЕМЕННЫХ СТРЕДАХ УКАЗАТЬ ПУТЬ ДЛЯ ПЕРЕМЕННЫХ 'TEMP' и 'TMP'
2)Еще раз спрашиваю,в системе есть ХОТЯБЫ 1 принтер ? (хотябы виртуальный)
3)Какая версия менеджерской ? (просто любопытно)
4) СТОИТ ЛИ ТАМ АНТИВИРУСНИК ?? Если ДА,то КАКОЙ ?

Если ошибка идентична нижней,то он НЕ может найти драйвер ключа GUARDANT !!
Желательная версия 4.9

[VampireKB]

а если высвечивается ошибка подобная этой(еррор2),то он ИЩЕТ КЛЮЧ

[GrayWolf]

В принципе, ответы дал чуть выше :-) Но повторюсь.
Переменные TEMP и TMP указывают на реально существующий каталог c:\temp.
Принтеров в системе два: виртуальный и физический, подключенный к USB.
Версия менеджерской части 6.81. Обновлял до 6.81d - пофиг.
Из антивирусов в системе присутствует Kaspersky Antivirus 2010.
Версия установленного на текущий момент драйвера Guardant 4.9.
Дословный (!!!) текст моей: "Cannot load driver" :-)

[GrayWolf]

Сегодня обнаружил забавную вещь. Еще сразу после установки ОС настроил у клиента удаленный доступ: завел нового пользователя, дал ему права на remote desktop и админа. Сразу оговорюсь, что права стандартного админа на компьютере не изменялись. Так вот, захожу я под этим пользователем через удаленный рабочий стол в систему. Модуль отчетов запускается!!! Любопытно... Сверил права у обоих пользователей, списки загружаемых библиотек, служб - все идентично. Создал нового пользователя, пробую запустить отчеты - вылетает та же ошибка... Совсем уже дурею от этого
Кстати, для сомневающихся в ошибке - скриншот

[VampireKB]

в папке RK6 права безопастности наследственные или разные для каждой папочки ?
Попробуй с правами безопастности пофурычить,чую 1 файл что-то гонит