Проблема. Стол закрыт, но нет валюты!!!

[SistemaNipel]

Закрыли стол, но в карточке чека во вкладке оплата НЕТ НИКАКОЙ ВАЛЮТЫ. В ресторане утверждают, что стол закрывался на неплатильщика. Из-за чего могла возникнуть данная ошибка и как ее исправить?! Заранее спасибо!

[SH]

Из-за чего - не знаю, но я с таким сталкивался. Править вручную oldres за этот день и перезакрывать.

[SistemaNipel]

Извините, за мою тупость конечно, а как можно поправить этот "oldres"?

[beda]

стандартный прикол вороватого персонала.
завести валюту(в идеале - неплательщика, но возможны варианты). пробить на ее, прибить ее из списка.
дрючить всех причастных!

Из-за чего - не знаю, но я с таким сталкивался. Править вручную oldres за этот день и перезакрывать.

[SH]

Или так. В моем случае чек попал в фр, да и сумма была небольшая, так что вряд ли.
Данные копируются из Oldres в Endday (матчасть здесь http://www.carbis.ru/forum/showthrea...0-R-Keeper-v-6)
После чего правится pcheck.db с помощью dbd32.

[SistemaNipel]

Посмотрел папка Oldres пуста.
Новый день уже естественно открыт. Пока читаю "мат.часть" и врубаюсь, а время идет. Следующий день скоро будет закрыт. Возможно будет потом поправить или поезд уже уйдет?

[SistemaNipel]

Воровство персонала в этом случае тоже исключается, сумма также маленькая и доказано, что действительно заказ был на неплатильщика.

[gorlum]

Значит ОЛДРЕЗ за этот день был удален. конечно, может быть, что в процессе переноса данных из ENDDAY в OLDRES глюканула файловая система, но уж что-то много совпадений

[SH]

Oldres не обязательно удален, в многих ресторанах настраиваем слив oldres'ов в запароленный архив. В любом случае, пустой папка Oldres сама по себе не становится, ищите, что за демон у Вас эту папку обрабатывает. Проверьте "Назначенные задания" хотя бы.

[SistemaNipel]

Посмотрел в других ресторанах-везде эта папка пуста! Может правда сливается в какую-то другую папку или архив...