В кассовом протоколе есть операции со следующими названиями: ?34 и ?37. Подскажите что это значит?
В кассовом протоколе есть операции со следующими названиями: ?34 и ?37. Подскажите что это значит?
Это значит - обновите билд менеджерской части! Скорее всего, у Вас какая-нибудь 79-ая версия. Послений билд то ли g то ли f. Достаточно заменить report32.exe.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Скажите, пожалуйста, при переносе стола все блюда с этого стола переходят на новый стол? И еще при переносе блюда точно не отпечатывается повторный сервис-чек этого блюда на кухне? Просто у меня информация, что при переносе блюда выходит повторный сервис-чек этого блюда на принтере кухни.
---------- Сообщение добавлено в 14:21 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:15 ----------
Последний раз редактировалось Менеджер1984.; 25.01.2011 в 15:35.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Добрый день! версия кипера 6.91 Как перенести стол одного официанта на стол другого? не получается у нас почему то так сделать..
В режиме кассира выбираете стол для переноса и нажимаете кнопку "перенос". Что не получается?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
это понятно, только не переносится стол и все, он переносится у одного официанта, а с одного на другого не переносится.
Даха, да Вы объясните толком, на каком этапе у Вас проблема. Вот режим кассира, выбрали стол, нажали перенос, дальше с чем у Вас проблема? Какие появляются сообщения, куда нажимаете?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Скажите, пожалуйста, для чего официанты переносят стол в такой же стол? Наблюдаю по кассовому протоколу, отмены пречеков не было, зато появилось несколько вот таких переносов. Может ли быть, что при переносе стола в этот же стол, после уже распечатанного пречека, опять распечатать новый пречек для других гостей, севших за этот стол и заказавших те же блюда?
Перенос делается до пречека (что очевидно - после пречека из стола ничего перенести нельзя).
Цель простая: если контролирующее руководство вздумает проверить, совпадает ли находящееся на столике у гостя с тем, что у него пробито в чеке - все совпадет.
Соответственно, чтобы обнаружить воровство, надо анализировать отчеты. Как вариант, посмотреть по видеонаблюдению, что было на столе и посмотреть финальный чек.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru