r-keeper reports

[vinaction]

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Я только начинаю освоение r-keeper'a так, что заранее приношу извинения за, возможно, очевидные и ранее обсуждаемые вопросы. Прошу в этом случае сильно не пинать и кинуть линк на ответ! Проблема такая - при выводе отчета в r-keeper reports счета->список чеков необходимо чтобы выводился еще столбец СКИДКИ иначе приходится заходить в каждый стол отдельно и уже смотреть во вкладке СКИДКИ конкретно по этому столу! А хотелось бы чтобы они отображались в СПИСКЕ ЧЕКОВ отдельным столбцом. Есть еще вопрос по поводу импорта таблицы из Person Cards в эксель .. или куда либо для правки. Обычными средствами это не получается, вроде копи паста. Заранее спасибо за ответы

[SH]

По поводу первого вопроса: нельзя. Попробуйте построить отчеты не через reports, а через кубы (cube) - возможно, там сможете построить в нужном виде.
По поводу PCards - скорее всего, у Вас старая версия, т.к. в новых давно есть импорт.

[vinaction]

SH спасибо большущее за ответ .. пошел рыть в руководстве менеджера про ентот CUBE ))
А обновить PCard это платная услуга?

[SH]

Платно только вызов специалиста, если самостоятельно - должны предоставить дистрибутив бесплатно. Если придется обновлять ключи - надо будет оплатить новые ключи (порядка 400р).

[Moder]

Доброе утро! Есть вот такая проблема. В отчетах r-keeper есть два пункта: Другое -> "Дисконтные карты" и "Платежные карты", но почему то у меня эти пункты неактивны. ПДС стоит и работает нормально, в PCards отчеты выдают??? Сервера кассовые подняты на WIN2003, там же стоит PCards 7.07. Версия кассы 6.83G менеджерская часть 6.85B.
Что может быть, где прописать настройки для того что бы эти пункты начали работать!????

[SH]

Подозреваю, что закрыто в правах. Диспетчер, disp32.

[Moder]

Так я под админскими правами захожу, полностью полные права!

[Moder]

поправлюсь немного, проверял в Disp32 все права стоят перепроверил все настройки в rkeeper.ini, все как полагается, все нормально. PCARDS.EXE коннектится, все свои отчеты выдает, а вот в report32 эти два параметра не активны....

[Moder]

Формунчане! Так что нет выхода из этой ситуации??? Смотрел Pcards все протоколы прописаны в статусе ОК, настройки в rkeeper.ini просмотрел еще несклько раз но все равно не хотят активироваться эти два пункта!!! Хотел вопрос задать, может быть это из-за того что ПДС запущен в режиме сервиса?

[PaViS]

2 Moder
Открой Отчеты - Справка - О программе
В нижней части окна описание причины почему два пункта не активны.
Сообщи причину сюда - подскажем.