Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Не закрыли 2 дня, что делать ?

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    26.05.2009
    Адрес
    г.Санкт-Петербург
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не закрыли 2 дня, что делать ?

    Здрасти. Вообщем проблема в том, что в воскресенье была потерена связь с файлом ARk6.UDB и не могли закрыть дни вплоть до сегодняшнего дня.

    Вопрос в том , как востановить 2 дня которые не закрывались... в отчетах дни пустые, в папке БД последнее закрытие на субботу.

    З.Ы. щас ark6.udb открывается нормально и просмотреть отчеты до 24 числа можно без проблем.
    Спасибо.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Ну а при чем здесь ark6.udb? При запуске закрытия дня что говорит? Нет данных? Если нет данных и в отчетах пусто - они не попали с кассы в endday, попробуйте просто перезагрузить кассу (сервер, если он у Вас выделенный - но судя по проблеме, вряд ли).
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    26.05.2009
    Адрес
    г.Санкт-Петербург
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Перезгрузили кассу, отчетов нет.При попытке закрыть кассу, программа виснет. Подскажите как решить проблему.

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Что значит - при попытке закрыть кассу программа всинет? Что Вы делаете, конкретно?
    Сервер у Вас все-таки где?
    Смотрите, что лежит в Results на сервере, есть ли нужные даты в oldres. Я бы заглянул и в ENDDAY.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Сведущий
    Регистрация
    15.04.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    94
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Проверяем Results на кассе, если что, удаляем и создаем заново. Проверяем сеть. Возможность подключения с кассы к менеджеру.

  6. #6
    Сведущий Аватар для only_pro
    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    58
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Нади папку OLDRES на кассе, или севрере. Скопируй оттуда эти дни в ENDDAY. Добавь в каждую папку по fin.db (переименовав обычный пустой текстовик) и попробуй день закрыть. Никаких RESULTS удалять и создавать не нужно.
    Может оказаться отсуствие этих дней, тогда есть вариант, что дни были пустыми.

Похожие темы

  1. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 06.10.2009, 00:53
  2. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 29.09.2008, 21:26
  3. Что делать?
    от Puma в разделе SH: Технические вопросы
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 18.04.2008, 16:17

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •