R-keeper касса версии 6.62а, кассовый сервер не выделенный, находится на кассе. Периодически касса зависает и вываливается в DOS. Вот кусок файла errors.txt:
07/05/09 15:59
Version 6.62a Client/Server 14.12.2004
System Error: 216 AT 0001:07AA
0014:0347.
0001:3031.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0002:255D.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0002:258B.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:0651.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
Что за ошибка 216 ?
Что за касса? Есть подозрение, что это железо хамит.
Как вариант, попробуйте обновиться.
В каких ситуациях зависает? Делать выделенный сервер пробовали? - если нет, то попробуйте. Протокол tcp/ip или netbios?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Касса: системный блок kraftway, к нему прицеплен фискальник Штрих-ФР-К, протокол netbios. Зависает в любое время, даже когда кассир к кассе не прикасается и официанты со станциями не работаютСообщение от SH
Ну внимательно проанализировать когда возникает ошибка....
Есть вариант при работе пдс(апгерейд), есть вариант что фикслен старый лежит(положить последний), есть вариант что с сетью проблемы(в протокол.ини установить SESSIONS=30 и NCBS=30, а то и побольше.)
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Можно поподробней про фикслены? я уже второй раз нарываюсь на эту фразу, а где взять новый?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
здравствуйте. на кассах rk6100 (2 штуки) через день по очереди вываливается системная ошибка. новую базу подкидывал, реинд32.ехе на менеджере делал. не помогает. главное, что касса день нормально отработает, на следующий день при загрузке базы на 50-55 процентах примерно вылетает ошибка. сервер на кассе, версия кассы 6.87j. в логах что то про can't get, put, append. но ведь до этого нормально работало всё. помогите.
Мне кажется, что с хардами вопросы. Чекдиск что говорит?
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
дело в том, что они от нас на некотором удалении, поэтому только удалённо. получается, что когда чистую базу заливаю на кассу она до следующего дня нормально работает.
посмотрите DR-WEB'ом память на содержание в ней вируса Defo, есть такая гадость, часто глючные ошибки и нехватку памяти вызывает.
The Emperor wants to control the outer space, Yoda wants to explore the inner space.That's the fundamental difference between the good and the bad sides of the Force!
Ваши права
Ответить с цитированием