Доброго времени суток!
Проблема следующая.
У нас поменялось ЮрЛицо, и следовательно, нам надо поменять кассу.
Есть второй комплект фискального регистратора - ШТРИХ-ФР-К, есть системник кассы.
При банальной замене комплекта - касса ругается, о проблеме с ключом.
Где прописать новый фискальный?
Станция к юр. лицу отношения не имеет вобщем-то. Просто ставьте штрих другого юрлица и работайте...
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Это понятно, только на фискальке печатается, естественно, правильная фирма, а вот на предчеках старая. Мне это победить надо
Так это формы пречека надо править, а не станцию менять!
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Кассу все равно менять
Через редактор FEDITOR, пыталась, но предчеки фанатично выходят не те
Может, конечно, я не тот файлик пытаюсь менять? Как называется файл предчеков не подскажете?
Радикально!
ficheck кажется. Да Вы во всех поменяйте
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Усложню вопрос.
Поменяла вместе с фискальным регистратором - блок кассы (раньше в паре работали).
Теперь, касса не регистрирует ни одну карту
"неизвестная карточка"
и не виден с сервера.
Я думаю, что пора мастера вызывать
Нужно было переставить фискальник на старую станцию и правильно отредактировать фичек.фрм, теперь же проблема уже не совсем понятно, работает ли сеть у вас вообще...
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Не виден сервера - это что значит? Если кипер запускается - это уже хорошо, но Вы уверены, что сервер не на кассе?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
У нас на сервере запущен Р-киипер сервер, когда включается любой стейшен или касса, они там отображаются. Если этот сервер не запущен - загрузки не получается, все ругаются, что сервер не найден.
Новая касса загрузилась, сервер увидела, но сервер ее - нет.
Ваши права
Ответить с цитированием
