Ошибка при импорте данных!!!

[satan]

11-й Столбец раздвиньте, как называется, что в нем?
Новая точка, надо полагать, это пицца?

[SH]

После установки 4-ой точки одна из станций перестала импортироваться. Все отчеты в RK загружаются, а вот документы расхода одной станции не импортируются. Я обращалась к компании которая нам устанавливала RK, они разводят руками и не понимают в чем дело, все что они мне рекомендовали я сделала а результатов нету. Был один способ восстановить последнею базу данных но и этот вариант исчерпан так как последняя дата bkp ноябрь 2012 года. Уже месяц прошел начальство требует отчетов, я нечего не могу сделать… Помогите пожалуйста!!!!!

Не надо ничего восстанавливать. У Вас явно настройки станций совпадают, поэтому как только по одной станции данные выгружаются, другие не проходят.

---------- Добавлено в 13:04 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:03 ----------

satan Вам правильно рекомендует - лучше дать удаленный доступ, будет быстрее.

[satan]

SH, уже почти решили без доступа Восстанавливать предыдущие продажи быстрее будет ручками видимо, но с завтрашнего дня, есть шанс получить нормальный импорт

[Тина]

Вложение 0QUOTE=satan;59000]11-й Столбец раздвиньте, как называется, что в нем?
Новая точка, надо полагать, это пицца?[/QUOTE]

Добрый день satan!
Четвертая тока это Чайхана, но почему то ее нет в списке категорий заказа она проходит как основная, хотя "Основная " существовала и до занисения 4 точкиБезымянный3.JPG
.Безымянный4.JPGБезымянный2.JPG

[Тина]

У меня катастрофа…. Теперь только одна станция импортируется

[satan]

Вам нужно завести еще одну категорию расхода и добавить ее в "Использование категорий расхода". Если не получится, требуйте, чтобы разрешили удаленно подключиться, настроим.
Чем дольше работаете так как сейчас, тем больше потом переделывать.

---------- Добавлено в 15:39 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:35 ----------

А вообще (судя по последнему скрину) Настройки-Параметры - Установочные - Связь с другими системами - StoreHouse 4 - Место реализации
Установите "Ресторан" и попробуйте сделать импорт.

[Тина]

Вам нужно завести еще одну категорию расхода и добавить ее в "Использование категорий расхода". Если не получится, требуйте, чтобы разрешили удаленно подключиться, настроим.
Чем дольше работаете так как сейчас, тем больше потом переделывать.

---------- Добавлено в 15:39 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:35 ----------

А вообще (судя по последнему скрину) Настройки-Параметры - Установочные - Связь с другими системами - StoreHouse 4 - Место реализации
Установите "Ресторан" и попробуйте сделать импорт.

я добавила новую категорию расхода не чего не получилось, хотя нет получилось но станция которая не импортировалась теперь импортировалась но остальные нет вот............
---------- Добавлено в 13:24 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:13 ----------

Satan! Буду благодарна!!!!!!!

[satan]

Тина, teamviewer, диктуйте id и пароль

[Тина]

Тина, teamviewer, диктуйте id и пароль

Здравствуйте! Сегодня воскресенье и наш офис закрыт.

[satan]

Подключился, сделали.
Как я и подозревал, при создании нового ресторана категорию заказа создать и настроить ее использование забыли.
Перенастроил импорт с "категории заказа" на "ресторан", повезло, что не экономили и каждая точка - отдельный ресторан.
Отключил в настройках импорта опцию - импортировать с одного ресторана, если б не она, подключаться бы и не пришлось, Тина все правильно делала.