Показано с 1 по 4 из 4

Тема: контроллеры игровых аппаратов не видят карты

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    25.05.2019
    Адрес
    Казахстан
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    контроллеры игровых аппаратов не видят карты

    Всем Доброго Времени. Есть такая проблема: игровые аппараты "не признают" магнитные карты. причем не все подряд, а хаотично, если ориентироваться по номерам. Клиенты пополняют старые карты или покупают новую карту на кассе. карта видится, пополняется. по отчетам тоже нормально проходят транзакции. на дисплее считывателя пишется при проводе"карта не зарегистрирована". Другая карта нормально играет. работ с бд не проводились. единственное что делалось: прошивалась точка доступа зигби и менялись IP на контроллерах. есть ли связь между сменой подсети и обращением к бд? поможет ли откат базы данных? <br>версия Game Keeper 4.18.&nbsp;<br>редактор 4.0

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от Ринат_28 Посмотреть сообщение
    "карта не зарегистрирована"
    При условии что на кассе она ок - это наводит на мысль - может быть она не активирована? Не продан пакет на нее?

    Еще вариант: что считыватель на аппарате и на кассе читает ее по разному (и для GK это разные карты). Это можно в логах посмотреть. Если это так то копать в сторону прошивок и настроек считывателя
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. 1 пользователь сказал cпасибо sibgaba за это полезное сообщение::

    Ринат_28 (08.02.2023)

  4. #3
    Новичок
    Регистрация
    25.05.2019
    Адрес
    Казахстан
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    проблема решена путем перепрошивки точки доступа. установили версию "eth_toZGKgate_3_1_0_5" от 2017 года. пока набираем статистику отказов и замен. но за последние два дня жалоб не поступало. через несколько дней допишу отчет об отказах карт.

  5. #4
    Новичок
    Регистрация
    25.05.2019
    Адрес
    Казахстан
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Ринат_28 Посмотреть сообщение
    проблема решена путем перепрошивки точки доступа. установили версию "eth_toZGKgate_3_1_0_5" от 2017 года. пока набираем статистику отказов и замен. но за последние два дня жалоб не поступало. через несколько дней допишу отчет об отказах карт.

    контроллеры работают стабильно. отказов по картам нет.

Похожие темы

  1. платная замена игровых карт GK3.34
    от Мишка на сервере в разделе GameKeeper
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 07.11.2017, 14:19
  2. Передача данных онлайн из кассовых аппаратов в ФНС (налоговый эксперимент)
    от slav2 в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 36
    Последнее сообщение: 23.01.2017, 11:10
  3. Контроллеры UCS
    от Hendehog в разделе GameKeeper
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 05.09.2014, 13:07
  4. Парк жадных игровых автоматов:)
    от mod в разделе GameKeeper
    Ответов: 26
    Последнее сообщение: 25.02.2014, 23:08
  5. TCP.VPN. Кассы не видят друг друга
    от Rustam в разделе RK: Сервер
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 05.12.2013, 10:34

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •