Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Сервер отчетов теряет смену при конвертации

  1. #1
    Разбирающийся
    Регистрация
    10.08.2014
    Адрес
    Караганда
    Сообщений
    166
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)

    Question Сервер отчетов теряет смену при конвертации

    Приветствую!
    В одном из ресторанов директор в последнее время часто жалуется, что нет данных о продажах. Стал разбираться и обнаружил странности - смена благополучно закрывается на кассовом сервере и даже попадает на сервер отчетов, перемещаясь на FTP. Вот и сегодня снова сообщили, что нет данных. Полез смотреть и первое что бросилось в глаза - в "Списке общих смен" искомая смена есть, но поле "Дата загрузки смены" пустое, но в то же время поля Дата начала смены и закрытия смены заполнены реальными данными.
    Полез смотреть лог и обнаружил следующее:

    ------------------------------------
    14.02 09:43:01.315
    33:Connection information added for 40MIDSERV (type 2) 7.6.4.458
    -------------------------------------
    14.02 09:43:01.408
    33:Login performed from server 40MIDSERV
    -------------------------------------
    14.02 09:43:09.567
    26:Cash Data received from server 40MIDSERV(15086), size: 2705408
    -------------------------------------
    14.02 09:43:09.598
    26:Cash Data processed
    >>> Send data file D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\sendfile\5E-00003AEE-000010D0.udb to server at 14.02.2022 9:43:09
    -------------------------------------
    14.02 09:43:10.410
    26:copy to ftp server
    -------------------------------------
    14.02 09:43:10.581
    26:GetShiftDataFileInfo
    -------------------------------------
    14.02 09:43:10.706
    26:find midserver (restid: 1001558, servid: 15086, shiftn: 4230)
    -------------------------------------
    14.02 09:43:10.706
    26:mark shift data (server: 15086, shftno: 4230)
    >>> Send data file D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\sendfile\5E-00003AEE-000010D0.udb last part to server at 14.02.2022 9:43:10
    -------------------------------------
    14.02 09:43:10.800
    26:converting udb file 'C:\Windows\TEMP\rk7Reps\rk7Receive\rcv209F.tmp' to abs file 'C:\Windows\TEMP\rk7Reps\rk7Receive\rcv20B0.tmp'
    >>> Server received data, data files removed (archived earlier) at 14.02.2022 9:43:10
    -------------------------------------
    14.02 09:43:21.64
    26:converted udb file 'C:\Windows\TEMP\rk7Reps\rk7Receive\rcv209F.tmp' to abs file 'C:\Windows\TEMP\rk7Reps\rk7Receive\rcv20B0.tmp'
    -------------------------------------
    14.02 09:43:21.80
    26:UDB Export (shifts 4230)->
    -------------------------------------
    14.02 09:43:57.631
    26:copy to ftp server
    -------------------------------------
    14.02 09:43:57.631
    26:File D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\incoming\rcvCA4 8.tmp copied to retrylst: D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\retrylst\rcvCA4 8.tmp.1 (reason: (TRKDBIntf.findRKDBFormat) File is not RKDB: D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7R
    -------------------------------------
    14.02 09:43:57.646
    26:copy to ftp server
    -------------------------------------
    14.02 09:43:57.709
    26:GetShiftDataFileInfo
    -------------------------------------
    14.02 09:44:04.261
    26:UDB Export (shifts 4230)<-
    -------------------------------------
    14.02 09:44:04
    687:Cash server 40MIDSERV, file "D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\incoming\rcv1BD D.tmp" data process error: Cannot open file:'' Error code: 3. ErrorMessage: Системе не удается найти указанный путь - Native error: 30364
    -------------------------------------
    14.02 09:44:04.276
    26:File C:\Windows\TEMP\rk7Reps\rk7Receive\rcv20B0.tmp copied to retrylst: D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\retrylst\serv.1 5086.shift.4230.udb (reason: UCSERR(687):Cash server 40MIDSERV, file "D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\files
    -------------------------------------

    -------------------------------------
    14.02 09:53:54.691
    26:find midserver (restid: 1001558, servid: 15086, shiftn: 4230)
    -------------------------------------
    14.02 09:53:54.691
    26:mark shift data (server: 15086, shftno: 4230)
    -------------------------------------
    14.02 09:53:54.706
    26:UDB Export (shifts 4230)->
    -------------------------------------

    -------------------------------------
    14.02 09:59:26.628
    26:UDB Export (shifts 4230)<-
    -------------------------------------
    14.02 09:59:26.644
    26:Entity DB Export ->
    -------------------------------------
    14.02 09:59:26.644
    26:Entity DB Export <-
    -------------------------------------
    14.02 09:59:26
    687:Cash server 40MIDSERV, file "D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\incoming\rcvF23 1.tmp" data process error: No requested transaction manager for TempSendFile (R:\R-Keeper 7\7.06.04\rk7sources\standart\rkDataBaseIntf.pas, line 703)
    -------------------------------------
    14.02 09:59:26.659
    26:File D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\incoming\rcvF23 1.tmp copied to retrylst: D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\retrylst\serv.1 5086.shift.4230.udb (reason: UCSERR(687):Cash server 40MIDSERV, file "D:\UCS\R Keeper 7\defa
    -------------------------------------




    Пока спасаюсь ручной загрузкой данных через shift2sql с пересчетом кубов, но напрягает.
    Так из-за чего данные теряются только с одного кассового сервера?!

  2. #2
    Сведущий
    Регистрация
    04.10.2016
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    82
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Добрый день. Возможно, проблема с work.udb кассового сервера, попробуйте пересоздать мид после закрытия общей смены.

Похожие темы

  1. Не стартует Сервер Отчетов
    от ExiveR в разделе Сервер справочников и сервер отчетов R-Keeper 7
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 14.05.2023, 17:34
  2. Сервер отчетов и БД UDB
    от merlin в разделе Сервер справочников и сервер отчетов R-Keeper 7
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.12.2018, 00:07
  3. Отчеты за смену не падают на сервер справочников
    от Dauren в разделе Сервер справочников и сервер отчетов R-Keeper 7
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 05.05.2016, 13:53
  4. Локальный сервер отчетов RK7
    от Aprill в разделе Сервер справочников и сервер отчетов R-Keeper 7
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 28.11.2013, 22:59
  5. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 06.10.2009, 00:53

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •