При пробитии блюда, цепляется к нему другой товар по нулевой цене

[люля]

Добрый день, столкнулись с такой проблемой, при пробитии "жаркого с курицей " цепляется блюдо по нулевой цене. в данном случае аква менирале, хотя в самом предчеке они не высвечивается, только на мониторе.IMG-20201114-WA0004.jpg

[sibgaba]

У вас явно настроен какой то скрипт или акция, который добавляет это блюдо (воду) в заказ при определенных условиях.

То что оно в чеке не печатается - так это у вас форма чека настроена так что бы не печатать блюда с 0 ценой. Но расход и списание в складе по нем идут, так что если вы реально эту воду не отдаете то в складе у вас по ней должны переть излишки

[люля]

такого вроде раньше не было, начало появляться после ввода нового меню. День назад запустили новое меню, (скопировали старое, добавили новые позиции) и вот после первого дня работы с новым меню начало появляться такое. Я здесь работаю всего неделю, излишки по воде есть, а вот то что пробивает жаркое по 0 цене(первое фото)?

[sibgaba]

такого вроде раньше не было, начало появляться после ввода нового меню

Еще раз повторю: у вас работает какой то скрипт который по при наличии блюда с кодом А добавляет блюдо с кодом Б. Ввели новые блюда, какие то коды совпали с какой то старой акций и вот результат