Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 18

Тема: комбинированная оплата

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2019
    Адрес
    Америка
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    комбинированная оплата

    Замечена проблема в RK7, если в чеке идёт комбинированная оплата, например был чек на 6718р в нём бутылка вина стоит 1600р и при оплате этого чека была оплата кредитной картой 1057р и 5661р рублями, то в отчёте по расходам, в оплату по валюте кредит эта бутылка вина попадает 1057р с количеством 0,660, а в оплату по валюте рубли 543р и количество 0,340. При этом я пока не понимаю, по какому принципу rkeeper7 выбирает какое именно блюдо делить, но предполагаю что случайно, изучая другие чеки с комбинированной оплатой. В дальнейшем, когда бухгалтерия в storehouse4 открывает документ расхода, то выходит ошибка о том что кол-во должно быть положительным и документ не открывается. Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему, чтоб при комбинированной оплате целые блюда не делились на дробные по разным валютам?

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    299
    Поблагодарил(а)
    64
    Благодарностей: 36 (сообщений: 32)
    По моему так всегда было при такой оплате. Вот только что такое положительное количество у вас?

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Вы что то перепутали все в кучу.

    При комбинированной оплате - валюты распределяются по ВСЕМ блюдам пропорционально суммам (через деление количества).
    Если в SH вы грузите в разрезе валют то и в д/р будут дробные количества. Но при списании всех документов они обратно соберутся в целое. так что проблемы нет никакой.

    Если это совсем напрягает - поменяйте тип группировки при импорте. Например "по категориям расхода".

    На счет отрицательного количества это что то совсем другое
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2019
    Адрес
    Америка
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Извиняюсь, точное формулировка ошибки "Кол-во должно быть больше нуля". Возникает при попытке открытия док-тов расхода. Группировка при импорте - по причинам удаления. Варианты "по валютам" и "по типам оплат" не устраивают бухгалтерию.
    Т.е. в случае с комбинированной оплатой так и должно быть?

  5. #5
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Сталкивался. Эта проблема совершенно точно давным-давно была исправлена. Обновлять сторхаус, или dll импорта.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.05.2010
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    315
    Поблагодарил(а)
    17
    Благодарностей: 34 (сообщений: 27)
    Цитата Сообщение от Andy_Motion Посмотреть сообщение
    Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему, чтоб при комбинированной оплате целые блюда не делились на дробные по разным валютам?
    У нас тоже так делятся, боюсь, что по-другому не получится при комбинированной оплате. Но при списании собираются в кучу до целого количества, естественно!

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2019
    Адрес
    Америка
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Обновлять сторхаус
    Имеете ввиду SH5?

    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    или dll импорта.
    Какие именно dll, нужно обновить?

  8. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Так, давайте подробнее
    SH у вас какой версии?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    11.11.2019
    Адрес
    Америка
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Так, давайте подробнее
    SH у вас какой версии?
    Версия программы 4.99
    Версия cервера склада 4.105

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Ну значит у вас 4ка.
    И строчка
    Цитата Сообщение от Andy_Motion Посмотреть сообщение
    Имеете ввиду SH5?
    К делу не относится.

    Проблема скорее всего именно в dll импорта shtr.dll
    Возможно что когда в очередной раз обновляли сторик ее не обновили.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Не работает комбинированная оплата бонусами.
    от Uchenik в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 04.10.2017, 18:22
  2. Оплата частями
    от Dauren в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 32
    Последнее сообщение: 31.03.2017, 19:59
  3. CRM + RK6, Комбинированная оплата без начисления
    от Eko в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 01.03.2017, 17:22
  4. Оплата бонусами
    от ilnur2003 в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 21.07.2015, 14:31
  5. комбинированная оплата
    от did в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 17.09.2013, 09:56

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •