Добрый день
RK7.6.2.73. Перестали загружаться на кассовые станции изменения цен из менеджерской. По той-же причине не видно новых блюд (цена не задана)
Подскажите, пожалуйста, где копать?
Добрый день
RK7.6.2.73. Перестали загружаться на кассовые станции изменения цен из менеджерской. По той-же причине не видно новых блюд (цена не задана)
Подскажите, пожалуйста, где копать?
Копайте в сторону связи кассового сервера с сервером справочников. Проверьте ключ защиты, лицензию по сроку действия.
Ну если у нового блюда цена не задана, его на кассе точно не будет видно. Ну а просто цену у блюда поменять?
а что с типами цен и их использованием?
В какой-то версии был такой баг, возможно, надо обновиться.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Фантастика, цены стали передаваться, появились новые блюда. Не было сделано, кажется, ничего кардинального. Пересоздал торговые группы, перекинул туда блюда, дал ТГ привилегии на все, что можно .. на кассовом сервере на каждой кассе пару раз попринимал справочники вручную. Завелось и заработало автоматом.
В типах цен только основная. она же прописана в использовании ТЦ в режиме всегда и везде. Здесь ничего не менялось с самого начала.
Буду наблюдать пока, повторится ли проблема
Спасибо всем откликнувшимся