Показано с 1 по 3 из 3

Тема: iikooffice не отображает кассовые смены

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    11.06.2019
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    iikooffice не отображает кассовые смены

    Добрый день! помогите пожалуйста разобраться. Ситуация следующая, не было интернета примерно пол года, затем подключили интернет, прописал IP адреса на Сервере и на фронте, все пингуется, на фронте в статусе пишет connected, пытаюсь сформировать отчет по продажам за предыдущий день, пусто, за пол года, то же пусто. захожу в iikooffice нет кассовых смен, где выбор кассы то же пусто. думал интернет решит эту проблему, ну что то нет. версия стоит iiko 4.2.3006.0

  2. #2
    Новичок
    Регистрация
    08.06.2016
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 3 (сообщений: 3)
    Как это у вас касса работала пол года без связи с сервером? По-моему, там максимум месяц: потом фронт не запустится из-за отсутствия онлайн лицензии.
    По существу, как минимум, может период уже закрыт и смены не идут.

    Надо смотреть update-queue-log на кассе. И еще проверить папку UpdateQueue: интересно, сколько там файлов накопилось? Да и есть ли они там.

  3. #3
    Разбирающийся Аватар для Fishman
    Регистрация
    02.12.2014
    Адрес
    Кемерово
    Сообщений
    292
    Поблагодарил(а)
    10
    Благодарностей: 15 (сообщений: 11)
    Врядли актуальная проблема, но, откройте период редактирования. Смены не могут прогрузиться из-за закрытого периода. Далее уже смотреть по логам
    Остались вопросы? Пишите в личку!
    Автоматизация под ключ!

Похожие темы

  1. Проблема с пользователем iikooffice
    от Dmitrii1 в разделе iiKO
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 14.02.2018, 13:05
  2. Кассы RK6 и IikoOffice
    от vlad_ant в разделе iiKO
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 10.11.2016, 20:14
  3. Кассовые чеки
    от molka в разделе RK: Сетевые настройки
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 16.04.2013, 14:09
  4. В трее отображает зеленый значок
    от Andreyzoloto в разделе RK: TCP/IP Сервис-принтеры через Spred
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 19.04.2012, 13:06

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •