Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Смена дилера

  1. #1
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.01.2016
    Адрес
    Конго
    Сообщений
    164
    Поблагодарил(а)
    17
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)

    Смена дилера

    Добрый день! может кто подскажет по ситуации, есть объект у него 3 головных подразделения и 3 менеджера соответственно(рк7) у каждого подразделения по несколько касс, необходимо сменить дилера , из менеджера были взяты коды ресторана, проблема что при попытке в личном кабинете юсиэс создать заявку двух из трех кодов ресторана просто нет в системе, а 1 пришел отказ с формулировкой что нет менеджера за этим кодом... Как в такой ситуации узнать точные коды ресторана ?

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,215
    Поблагодарил(а)
    179
    Благодарностей: 407 (сообщений: 319)
    через проверку лицензий посмотреть на какие объекты зареганы эти ключи
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.01.2016
    Адрес
    Конго
    Сообщений
    164
    Поблагодарил(а)
    17
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    через проверку лицензий посмотреть на какие объекты зареганы эти ключи
    Спустя время все таки назрел перевод, проверил несколько ключей по номерам пишет название объекта и в графе ПО rk7 stations, что конкретно все таки нужно найти ?

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    283
    Поблагодарил(а)
    59
    Благодарностей: 30 (сообщений: 27)
    Цитата Сообщение от WAKKO Посмотреть сообщение
    Спустя время все таки назрел перевод, проверил несколько ключей по номерам пишет название объекта и в графе ПО rk7 stations, что конкретно все таки нужно найти ?
    Название обьекта от куда ключ. Письмо от клиента на перевод, здесь может быть проблема - допустим обьект зарегестрирован на ООО Ромашка, а сейчас там ИП Иванов, и если письмо от ИП Иванов, то вот тут надо доказать что у этих организаций один собственник.
    RKeeper 7 stations - это кассовый сервер
    Rkeeper 7 Report Server - это менеджерская и сервер отчетов

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.01.2016
    Адрес
    Конго
    Сообщений
    164
    Поблагодарил(а)
    17
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)
    Господа нужна консультация, объект большой, есть 3 менедежрки к ним коннектятся кассы с своими серверами, ucs просит оформить пееврод всех объектов в корпорации а их 30 штук включая кассы естественно у клиента не запланированы в бюджете такие суммы, а изменения требующие дилерского пароля требуются сейчас, соответственно появилась идея пока перевести 3 менеджерки, на что ucs заявляет что при переводе остальные объекты перестанут работать ? Реально такое ?

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,052
    Поблагодарил(а)
    464
    Благодарностей: 182 (сообщений: 156)
    Ничего не понятно, если честно.
    Три менеджерки - это три реф-сервера?
    Куда кого надо перевести, а, главное, зачем?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.01.2016
    Адрес
    Конго
    Сообщений
    164
    Поблагодарил(а)
    17
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Ничего не понятно, если честно.
    Три менеджерки - это три реф-сервера?
    Куда кого надо перевести, а, главное, зачем?
    Сам прочитал и сам не понял ))
    Есть одна корпорация, в ней соответственно 30 касс, разделены они территориально физически на 3 рефа, собственно и 3 менеджера в которых заводятся блюда и прочее. многие касы заведены как отдельные объекты 111111.0003 1111.004 и так далее. Возникла необходимость вносить изменения доступные только дилеру плюс докупка нового ПО, соответственно нужно сменить дилера. Отсюда выходит если вес сразу перенести то это весьма дорогое удовольствие

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,052
    Поблагодарил(а)
    464
    Благодарностей: 182 (сообщений: 156)
    В рамках корпорации можно перенести всё, что лежит на одном рефе. Т.е. если надо сменить дилерство на одном из объектов рефа - то менять надо все объекты, которые к этому рефу подключены.
    Либо, выделять нужный объект на отдельный реф, реф в этом случае потребуется докупить.
    Т.е. нельзя перевести дилерство без рефа, и нельзя оставить объекты без рефа.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

Похожие темы

  1. Смена дилера
    от WAKKO в разделе Ключи и лицензии R-Keeper 7
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 01.03.2018, 11:48
  2. Смена IP сервера
    от Mr_Pasternak в разделе Сервер справочников и сервер отчетов R-Keeper 7
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 18.11.2014, 11:34
  3. Накрылась Смена.
    от VINNI87 в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 17.09.2013, 23:26
  4. смена названия
    от mirat в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 23.10.2008, 19:51
  5. Смена ПДС
    от PLC в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 08.05.2008, 13:33

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •