Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Неправильный возврат по кассе. Как правильно исправить?

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    31.01.2008
    Сообщений
    16
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 2 (сообщений: 1)

    Неправильный возврат по кассе. Как правильно исправить?

    Дано: по ошибке удалили чек после оплаты его по карте (реально никакого возврата или отмены не было, косяк менеджера). На банковском терминале сумма получается больше чем по кассе (потому как на кассе сумма удаленного чека прошла как возврат). Т.е. в базе ОФД есть возврат а по банку его нет.
    Есть варианты кроме как реально вернуть деньги на карту? То есть оформить это как-то как ошибку или как-то исправить на кассе.
    Срок 5 дней, кипер седьмой, касса белая.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2017
    Адрес
    Латвия
    Сообщений
    273
    Поблагодарил(а)
    15
    Благодарностей: 30 (сообщений: 28)
    Цитата Сообщение от Alister Посмотреть сообщение
    Дано: по ошибке удалили чек после оплаты его по карте (реально никакого возврата или отмены не было, косяк менеджера). На банковском терминале сумма получается больше чем по кассе (потому как на кассе сумма удаленного чека прошла как возврат). Т.е. в базе ОФД есть возврат а по банку его нет.
    Есть варианты кроме как реально вернуть деньги на карту? То есть оформить это как-то как ошибку или как-то исправить на кассе.
    Срок 5 дней, кипер седьмой, касса белая.

    Самый правильный вариант пробей продажу по Фискальнику опять спецзаказом да и все,или через драйвер ФР на крайняк если не хочется кипер трогать.

  3. 1 пользователь сказал cпасибо dgenadiev за это полезное сообщение::

    Alister (22.02.2019)

  4. #3
    Сведущий
    Регистрация
    15.09.2018
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    58
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 18 (сообщений: 12)
    В ФЗ-54 появилась новая возможность - Чек коррекции, которую можно осуществить через драйвер ФР.
    Эта возможность позволяет корректировать фискальные приходы и расходы по кассе, с указанием причины коррекции.
    Для чистого понимания пример:
    Кассир М взял в кассе 1000 рублей и положил себе в карман.
    На кассе пробил чек коррекции и указал причину случившегося.
    На кассе и в отчётах всё сходится, а там почитают и поймут.))))

  5. 1 пользователь сказал cпасибо Глоарс за это полезное сообщение::

    Alister (22.02.2019)

  6. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2017
    Адрес
    Латвия
    Сообщений
    273
    Поблагодарил(а)
    15
    Благодарностей: 30 (сообщений: 28)
    Цитата Сообщение от Глоарс Посмотреть сообщение
    В ФЗ-54 появилась новая возможность - Чек коррекции, которую можно осуществить через драйвер ФР.
    Эта возможность позволяет корректировать фискальные приходы и расходы по кассе, с указанием причины коррекции.
    Для чистого понимания пример:
    Кассир М взял в кассе 1000 рублей и положил себе в карман.
    На кассе пробил чек коррекции и указал причину случившегося.
    На кассе и в отчётах всё сходится, а там почитают и поймут.))))
    Зачем делать чек коррекции и привлекать к себе лишнее внимание?
    Кто там,что почитает? Реально думаете там кто-то сидит что-то читает?

    Тем более в данном случае его делать совсем незачем,достаточно просто пробить по фискальнику то, что пробито в терминале и не выдумывать сложности какие-то.

Похожие темы

  1. Неправильный ключ защиты
    от Алекс102 в разделе Ключи и лицензии R-Keeper 7
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 29.08.2017, 04:23
  2. Возврат по кассе
    от Benjerry в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 16.07.2011, 16:01
  3. К блюду цепляет неправильный комплект
    от Апостол в разделе SH: Технические вопросы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.05.2010, 11:24

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •