SHerr01.jpg
Подскажите не предвестник ли это чего то плохого ? Сеть вроде в порядке, все остальное работает хорошо. Можно даже сымитировать проблему если товарный отчет сформировать несколько раз за большой период.
SHerr01.jpg
Подскажите не предвестник ли это чего то плохого ? Сеть вроде в порядке, все остальное работает хорошо. Можно даже сымитировать проблему если товарный отчет сформировать несколько раз за большой период.
База большая, при запросе большого массива данных сервер не успевает их отдать до окончания таймаута. Таймаут на клиенте увеличьте, всё будет хорошо.
Ну и размер базы проверьте - если подбирается к 2 гигабайтам - надо что-то делать.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
23.08.2018 8:43:38- Login. User=Бухгалтер, id=81, tcp/ip(192.168.1.122), comp.name=REST4.
23.08.2018 8:43:49- Error- Code=1065, Win32 error=0, Info=10054.
Вот такая фигня в логах. База 350 метров... Про таймауты понял, буду пробовать, какой рекомендуете выставить ? (это на каждом же клиенте в SHSetup?)
Базу проверял - ошибок нет.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
johny22 (23.08.2018)
Чето всеравно ошибка продолжается судя по логам SH
24.08.2018 8:55:50- Login. User=Бухгалтер, id=10, tcp/ip(192.168.1.122), comp.name=REST4.
24.08.2018 8:56:30- Error- Code=1065, Win32 error=0, Info=10054.
24.08.2018 9:07:45- Login. User=Бухгалтер, id=11, tcp/ip(192.168.1.122), comp.name=REST4.
24.08.2018 9:39:03- Error- Code=1065, Win32 error=0, Info=10054.
И пользователи жалуются?
Что, реально проходит 10 минут с момента запроса отчёта до появления ошибки?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Что-то я смутно припоминаю, где-то слышал, что таймаут больше определённого значения игнорируется. Попробуйте поставить 60000 - это одна минута.
Значение по умолчанию - 2000, то есть надо от этого отталкиваться.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
johny22 (25.08.2018)
Ок, выставил всем 60000. Будем наблюдать.
Нашел как вызвать эту ошибку в логе:
27.08.2018 0:29:16- Login. User=Бухгалтер, id=39, tcp/ip(192.168.1.122), comp.name=REST4.
27.08.2018 0:29:43- Error- Code=1065, Win32 error=0, Info=10054.
Если открыть sh4decl, открыть список документов ЕГАИС, потом заглянуть в документ остатков 1 регистра и затем 2. И закрыть sh4decl.
В логе будет именно такая ошибка ) Такчто вполне возможно что проблема со СХ выставлением таймаута ушла.