Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Касса RK7 теряет связь с кассовым сервером

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    18.04.2016
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    69
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 4 (сообщений: 4)

    Касса RK7 теряет связь с кассовым сервером

    Коллеги, такая проблема.
    RK7
    На одном кассовом сервере висит две кассы. Одна локально, вторая по Ethernet
    Вторая касса во время работы периодически теряет связь с кассовым сервером (красными буквами в правом верхнем углу "Отсутствует связь с сервером"
    Вышли-зашли - связь есть. И так по несколько раз в день.
    В логах всё красиво. В StackDmp.txt периодически встречаются записи типа Сервер <Server_Name> не доступен, но по времени они никак не стыкуются с моментами пропадания связи
    Подскажите, где копать ..

  2. #2
    Интересующийся
    Регистрация
    29.11.2012
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    41
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    в wincash.ini как прописан путь до кассового сервера? если без порта, попробуйте с портом
    для примера
    [TCPDNS]
    MIDSERVER=192.168.0.10:5150
    Программное обеспечение компании UCS ( R-Keeper, Store-House, Delivery и т.д.) - автоматизация предприятий сегмента Horeca. Эвотор. Кассовое оборудование. Системы вызова официантов R-Call. Проектирование и монтаж ЛВС. Системы контроля и управления доступом. Видеонаблюдение от Trassir и Hikvision. Системы фонового звучания от ABK.
    https://www.facebook.com/HorecaITru/
    andstar@horecait.ru

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    18.04.2016
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    69
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 4 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от AndStar Посмотреть сообщение
    в wincash.ini как прописан путь до кассового сервера? если без порта, попробуйте с портом
    для примера
    [TCPDNS]
    MIDSERVER=192.168.0.10:5150
    Прописано с портом

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    В момент разрыва связи попинговать со второй кассы первую (там где мид)
    А можно в фоне запустить пинг и смотреть что там в те моменты когда связь рвется
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Проблема с кассовым сервером
    от Dauren в разделе Кассовый сервер R-Keeper 7
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 31.10.2015, 02:18
  2. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 22.10.2015, 00:07
  3. Пропадает связь с сервером ipadserver
    от olegash в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 29.09.2014, 22:39
  4. Потеряна связь с сервером карт.
    от Yuha в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 24.07.2014, 12:03
  5. Нет связи с кассовым сервером
    от SH в разделе RK: Переносные терминалы, электронное меню
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 23.02.2013, 23:19

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •