Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: RK7.Ошибка при закрытии чека

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Omsk
    Сообщений
    51
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 10 (сообщений: 7)

    RK7.Ошибка при закрытии чека

    Добрый день!Периодически возникает ошибка при закрытии чека.
    76oOperation (wParam=459, lParam=0)
    Error input data saved to FRErrorInputData.log
    232:Server exception in RPC function RPCPRINTAFISCDOCUMENT
    UCSERR(3512):Ошибка фискальной печати: . Операция: Print Fiscal Receipt. Ошибка (200). Логическая ошибка (0xC8): Ошибка 33h: ККТ - Некорректные параметры в команде
    217:Exception running function VARRECCLOSERECEIPT on MID_ZERNA: Ошибка фискальной печати: . Операция: Print Fiscal Receipt. Ошибка (200). Логическая ошибка (0xC8): Ошибка 33h: ККТ - Некорректные параметры в команде

    Может целый день нормально работать без ошибок,а бывает и с ошибками.
    Единственно, что объединяет это наличие скидки.
    Закрыть заказ получается,если разбить его по двум столам.
    Куда копнуть?Заранее благодарю

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,062
    Поблагодарил(а)
    473
    Благодарностей: 186 (сообщений: 159)
    Что за фр, какой размер скидки?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    26.12.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    64
    Поблагодарил(а)
    13
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    И версия кипера какая?

  4. #4
    Интересующийся
    Регистрация
    10.11.2013
    Адрес
    тут
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    13
    Благодарностей: 5 (сообщений: 4)
    Проверить, нет ли символа Апостроф - ' в наименовании блюда/блюд

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    26.07.2007
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    245
    Поблагодарил(а)
    16
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Была такая ошибка на фр Атол 22птк с прошивкой 1.05. По совету с трэкера (Поддержка #139507) заменил файл драйвера Атол - frAtol54.udb на размер 515кб и ошибка ушла!
    Последний раз редактировалось walikos; 18.05.2018 в 19:47.

  6. 1 пользователь сказал cпасибо walikos за это полезное сообщение::

    SH (20.05.2018)

  7. #6
    Сведущий
    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Omsk
    Сообщений
    51
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 10 (сообщений: 7)
    Пока убрали округление копеек и ошибки пропали.

  8. #7
    Новичок
    Регистрация
    27.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    27
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 3 (сообщений: 2)
    Тоже столкнулись с такой ошибкой. Ошибка выскакивает на заказах, где есть скидка. Причем, если копеек набегает меньше 50, то ошибок нет, если больше, то ошибка.

    Как предположение - ФР округляет копейки вниз (1,97 до 1,00). Р-Кипер округляет вверх (настройка в валютах). Итоговые суммы получались разные (разница в рубль). ФР выдавал ошибку. Поставили в настройках Р-Кипера округление вниз, ошибка пропала.

  9. 2 пользователей сказали cпасибо Alex Wing за это полезное сообщение:

    SH (22.06.2018),sibgaba (21.06.2018)

  10. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    06.08.2015
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    161
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 5 (сообщений: 4)
    Чтобы не плодить тему, напишу сюда. Перевели фр на 1.05. В настройках в кипере у настройках штриха выставил ФФД 1,05.
    при пробитии чека выходит ошибка Логическая ошибка 200
    "Ошибка 09h: ФП - Некорректная длина команды"
    Никто не сталкивался?
    Версия кипер 7,6,0,109.
    На других точках все работает
    Если меняешь ФФД на 1.0 то все пробивается

  11. #9
    Разбирающийся
    Регистрация
    06.08.2015
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    161
    Поблагодарил(а)
    11
    Благодарностей: 5 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от kipatok Посмотреть сообщение
    Чтобы не плодить тему, напишу сюда. Перевели фр на 1.05. В настройках в кипере у настройках штриха выставил ФФД 1,05.
    при пробитии чека выходит ошибка Логическая ошибка 200
    "Ошибка 09h: ФП - Некорректная длина команды"
    Никто не сталкивался?
    Версия кипер 7,6,0,109.
    На других точках все работает
    Если меняешь ФФД на 1.0 то все пробивается
    решили таким способом.
    в настройках фр на сервере receiptclose8e ставим ON
    Так как мы работаем без НДС меняем в свойствах НДС 18 на 0. Если выбирать просто НДС 0 то не работает.

  12. 1 пользователь сказал cпасибо kipatok за это полезное сообщение::

    Raziel38 (19.10.2019)

  13. #10
    Сведущий
    Регистрация
    24.05.2012
    Адрес
    SPb
    Сообщений
    57
    Поблагодарил(а)
    9
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)
    Цитата Сообщение от kipatok Посмотреть сообщение
    решили таким способом.
    в настройках фр на сервере receiptclose8e ставим ON
    Так как мы работаем без НДС меняем в свойствах НДС 18 на 0. Если выбирать просто НДС 0 то не работает.
    В каких свойствах НДС меняли? Через тест драйвера?

Похожие темы

  1. Ошибка при закрытии дня.
    от gusak80 в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 20.08.2018, 18:16
  2. При закрытии чека касса висит до 10 секунд
    от Cooper в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 04.02.2013, 10:49
  3. Ошибка при закрытии дня
    от gorlum в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 30.11.2010, 16:15
  4. ПРИМ 09 зависает при закрытии чека на комбо-оплату
    от pravd в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 22.07.2010, 11:17
  5. ошибка при закрытии дня
    от tabletka в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 27.05.2008, 21:00

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •