Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12

Тема: RK7. Перестала работать регистрация официантов с помощью карт.

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    29.08.2016
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)

    RK7. Перестала работать регистрация официантов с помощью карт.

    Добрый день.
    Подскажите где копнуть плиз.
    Ситуация.
    Один Ресторан.
    Два кассовых сервера, они же терминалы для официантов.
    Я предполагаю, что после подключения 2Д сканера перестала работать регистрация официантов с помощью магн. карт.
    Причем на одной кассе сканер подключен как COM (эмуляция)
    На одной как USB клава - комп отторгал COM драйвера, почему понять так и не удалось.
    Скрины прилагаю.
    Если на станции войти в Служебное меню -> отладка алгоритмов... то карты читаются по виду:
    0#, номер карты.
    читаются на обоих терминалах.
    А регистрация не проходит.
    Изображения Изображения

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    Цитата Сообщение от gusak80 Посмотреть сообщение
    Если на станции войти в Служебное меню -> отладка алгоритмов... то карты читаются по виду:
    0#, номер карты.
    Покажите этот скриншот

    А еще в Менеджерской: Сервис - Обработка сигналов с устройств - MCR-алгоритмы - Работники

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    29.08.2016
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Да, конечно:
    Снимок-6.JPGСнимок-7.JPG

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    у вас карточка распознается как штрих-код, возможно считыватель не передает префикс-постфикс, возможно в кипере считыватель неверно настроен, если лень разбираться, то можно создать копию MCR-алгоритма и в его свойствах ткнуть галку "штрих-код"

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    299
    Поблагодарил(а)
    64
    Благодарностей: 36 (сообщений: 32)
    Я так и не смог настроить чтобы сканер штрих кода и считыватель карт для работников работали корректно в режиме клавиатуры, если так подключал, то карты работников начинали читаться как штрих код.
    Бросил все, настроил сканер штрих кода на COM порту и считыватель магнитных карт на клавиатурном порту и все прекрасно заработало.
    Будет свободный сканер поковыряю еще если настроение будет

  6. #6
    Сведущий
    Регистрация
    26.12.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    64
    Поблагодарил(а)
    13
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Попробуйте на Кассовом сервере - Касса оставить в KBD Port for Windows только Keyboard MC Reader
    И покажите что в отладке алгоритмов будет если просканировать шрикод сканером и прочитать карту в ридере.

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    29.08.2016
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Я бы так и сделал. но терминал отказался принимать дрова от сканера работающего в режиме эмуляции Com порта.
    Хотя на 2ом терминале все заработало.

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от Nikolyabobo Посмотреть сообщение
    Попробуйте на Кассовом сервере - Касса оставить в KBD Port for Windows только Keyboard MC Reader
    И покажите что в отладке алгоритмов будет если просканировать шрикод сканером и прочитать карту в ридере.
    Так сканер же перестанет работать.

  8. #8
    Сведущий
    Регистрация
    26.12.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    64
    Поблагодарил(а)
    13
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Цитата Сообщение от gusak80 Посмотреть сообщение
    Так сканер же перестанет работать.
    Смотря как настроен сканер, клавиатурный ли режим, есть ли префикс, есть ли метка, настроен ли суффикс.

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    29.08.2016
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от Nikolyabobo Посмотреть сообщение
    Смотря как настроен сканер, клавиатурный ли режим, есть ли префикс, есть ли метка, настроен ли суффикс.
    сканер работать перестал...

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    299
    Поблагодарил(а)
    64
    Благодарностей: 36 (сообщений: 32)
    Цитата Сообщение от Leon44 Посмотреть сообщение
    Я так и не смог настроить чтобы сканер штрих кода и считыватель карт для работников работали корректно в режиме клавиатуры, если так подключал, то карты работников начинали читаться как штрих код.
    Бросил все, настроил сканер штрих кода на COM порту и считыватель магнитных карт на клавиатурном порту и все прекрасно заработало.
    Будет свободный сканер поковыряю еще если настроение будет
    Появилось время и сканер . Сканер USB в режиме клавиатуры. В нем запрограммировано только CR + LF.
    Добавил USB or PS2 keyboard reader, в его опциях указал - device type - magnetic card reader.
    Далее в MSR алгоритмах сделал копию ЕГАИС PDF417, активировал, добавил галочку - Магнитная карта.
    Все. В проверке алгоритмах все показывает как надо - работники как работники, ПДС (была заведена дополнительно с интерфейсом ПДС) как карта ПДС, ЕГАИС как марка ЕГАИС.
    Запустил из кассы RK7 сервис ЕГАИС - все работает.

  11. 1 пользователь сказал cпасибо Leon44 за это полезное сообщение::

    sibgaba (08.06.2018)

Похожие темы

  1. регистрация дисконтных карт
    от Julija в разделе Скидки и дисконтные системы в R-Keeper 7
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 16.04.2015, 00:42
  2. Перестала работать ПДС + RK7
    от Zlaya_Boroda в разделе Скидки и дисконтные системы в R-Keeper 7
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 04.10.2014, 01:34
  3. Регистрация персонала в RK7
    от Mr.Wizard в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 23.11.2013, 16:54
  4. Станция перестала видеть дисконтные карты
    от green_bear в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 48
    Последнее сообщение: 17.02.2012, 17:39

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •