Нет, не многие. Вы кто? Дилер? Конечный пользователь?
Нет, не многие. Вы кто? Дилер? Конечный пользователь?
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Ну насчет немногих вы заблуждаетесь, посмотрите в конце концов этот форум, тут проскакивали подобные посты.
Конечный пользователь.
Дилер наш вообще "не в курсе".
Тем не менее я всегда накатывал актуальные версии egais4pos, по мере их выхода.
Общался с одной дамой из UCS которая "передавала логи разработчикам".
Вот один из ответов
"Добрый день!
Ниже ответ от разботчиков
Добрый день
Судя по логам, запросы остатки работают, поиск тоже.
А вот отправка ранее неотправленных документов действительно не работает.
Пожалуйста, ожидайте новой версии, она будут в конце года, вместе с добавлением помарочного учета."
Мы ожидали) а потом в последней версии все акты начали уходить, но естественно не ушли т.к прошло и 3 дня, где-то уже был необеспеченный расход продукции.
Куча моих писем в UCS игнорировались
И даже на сегодняшний день, что мы имеем - костыль.
Вообще сам факт того, что ПО напрямую зависит от егаис уже говорит о корявости ПО.
Например остатки еще не видны на кассе,или какие-то проблемы с егаис , и все встало и как работать?
Грамотный разработчик бы это все организовал автономно не привязывая к остаткам егаис..
В тоже время фсрар говорит, что по причине реализация можно списывать по сути уже даже с первого регистра не перемещая на второй, а EGAIS4POS пока не увидит на втором регистре остатков, ничего и не делает.
Чей это косяк? Разве не ПО?
1. Упоминание Е4П в контексте данного топика было не про саму систему, а про механизм которым он встраивается в кассу.
2. Е4П возможно далек от идеала, но учитывая что UCS сделало его бесплатно и достаточно оперативно - решение вполне годное.
Альтернативы стоят от 6 до 30 тыр в год. И никто не запрещает вам ими пользоваться. Бесплатных аналогов на рынке - просто нет.
3. В текущей методологии списания второй регистр еще никуда не делся. И списание по причине "реализация" (в любой программе) возможно только с него. В перспективе - да его уберут.
На счет "Грамотный разработчик бы это все организовал автономно" даже сказать мне нечего... С таким ПО можно только очень грамотно подставить ресторан под проверку РАР... То что УТМ не отдает остатки второго регистра чаще чем 1 раз в час (никому не отдает, ни одной программе) это тоже никак к логике Е4П не относится.
Про не уходящие и не ушедшие акты. Да, нигде такого не описано, но работая с ЕГАИС (как с системой) с 15-го года, сразу становится понятно что НЕ нужно пытаться отправить в одном акте 10 марок. Тем более на старте, когда остатки не выровнены.
1 Марка = 1 Акт.
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
1.Я просто ответил "возможно разработчику",вообще о другом тема была.
2.Решение может и вполне годное,но сырое и кривенькое, о чем я и сказал собственно.
Другой вопрос что адекватную критику не все могут воспринимать..
3.Я от представителя фсрар получил ответ, что списывать по причине реализация МОЖНО даже с первого регистра.
Насчет проверки, ФСРАР сам рекомендует вести свой внутренний учет и периодически сверять остатки с егаис, если что...
Касаемо УТМ опять же
http://egais.ru/files/reglament.pdf
Где в регламенте что-то про раз в час написано?
У нас все отправлялось по одной марке кстати!
Просто мы старались с умом подойти к вопросы, заранее настроили установили сканеры , проинструктировали персонал, в декабре месяце сказали начинать пробовать,чтобы учились...
А они пикают пикают,а акты висят и висят, задаешь вопрос в юсиэс что делать списывать ручками или ждать ухода актов а тебя игнорируют..так что не рассказывайте мне пожалуйста про то какие они молодцы. Это кидалово какое-то..
Если ПО не готово там и надо было сказать , или хоть как-то реагировать.
А тут игнор.
Вы меня правда удивляете...
"от представителя фсрар получил ответ" замечательно! Только вот УТМ не принимает такие документы и возвращает ошибку (через Е4П, через другие программы и даже через curl). И вы можете сколько угодно ему (УТМ-у) рассказывать про "представителя фсрар", но только ничего не изменится. Акт не уйдет.
Совершенно верно! Нигде не написано. И изначально отдавал чаще, но потом начал захлебываться и где то на стороне облака ввели таймаут.
Только вот на сегодня УТМ работает именно так... Есть вопросы по поводу того что УТМ нарушает регламент? Добро пожаловать к "представителю фсрар"...
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Я же говорю это ответ представителя, так же они ответили что разбирайтесь с разработчиками ПО и дальше их не волнует.
Кстати да, сегодня напишу им,интересно что ответят.Совершенно верно! Нигде не написано. И изначально отдавал чаще, но потом начал захлебываться и где то на стороне облака ввели таймаут.
Только вот на сегодня УТМ работает именно так... Есть вопросы по поводу того что УТМ нарушает регламент? Добро пожаловать к "представителю фсрар"...
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
dgenadiev (20.02.2018)
Проскакивали посты и "проблемы у многих" - это почти диаметральные противоположности.
Вот именно ПОЭТОМУ у вас и беда. Вы один на один с проблемой. У грамотного дилера накоплен опыт разруливания подобных проблем уже просто громадный. У вас бы просто не накопилось бы столько проблем, если бы все оперативно разруливалось.
А вот это почему-то у вас считается более надежным, а это ВОООБЩЕ не так, одной даме абсолютно побарабану на логи, а кому она их могла передавать вообще непонятно, вся работа организована через трекер, на трекере то пинать надо чтобы что-то ответили, а вы на деревню дедушке отправили.
Вообще странно, что на какие-то отвечали, видимо в регионе у вас совсем плохо с дилером.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Она даже сейчас работает некорректно.
Он проверяет остатки в ЕГАИС,а не ведет собственный учет.
Sibgaba заблуждается,списание с первого регистра проходит.
Проблема сейчас на последней версии,заключается в том, что если остатки не получены с нового прихода, он при сканировании не видит бутылку и пишет: Продукция не найдена,попробуйте позже.
Вместо того,чтобы создать акт,сохранить в нем алкокод и отправить его в тот момент когда продукция появится на втором регистре.
Ведь не всегда есть возможность сохранить бутылку и просканировать ее позже.
Или кто-то предложит потом из логов вытаскивать алкокод ,вставлять в егаис и списывать?
Ну этой ярый онанизм...
Ну вот я выше описал свои проблемы, тут же есть грамотные дилеры , подскажите,как решить ее?Вот именно ПОЭТОМУ у вас и беда. Вы один на один с проблемой. У грамотного дилера накоплен опыт разруливания подобных проблем уже просто громадный. У вас бы просто не накопилось бы столько проблем, если бы все оперативно разруливалось.
Ну передавала она их разработчикам,я же не на деревню дедушке писал а в официальный саппорт юсиэс,или это тоже ни о чем не говорит?А вот это почему-то у вас считается более надежным, а это ВОООБЩЕ не так, одной даме абсолютно побарабану на логи, а кому она их могла передавать вообще непонятно, вся работа организована через трекер, на трекере то пинать надо чтобы что-то ответили, а вы на деревню дедушке отправили.
Вообще странно, что на какие-то отвечали, видимо в регионе у вас совсем плохо с дилером.
А то,что на трекере там пинать надо кого-то это тоже нормально?
Касаемо дилера, marketing desktop хотели попробовать, написали в юсиэс, они три раза связывались с дилером и говорили ему связаться с нами.
В итоге он три раза забил, потом с нами связался зам.ген директора по работе с партнерами, и сам пообещал разрулить вопрос)
А вы говорите,дилеры)))
Вот мне интересно, почему если ваше личное мнение не совпадает с мнением разработчика (и методологией ведения учета, рекомендованной ФСРАР) то это сразу "работает не корректно"???
Хотелось бы... Пруфы есть?
С точки зрения методологии ведения учета РАР - это не проблема, а норма (ну не хотят они вникать в тонкости ХоРеКа, ну что тут поделать).
И точку зрения UCS я понимаю (и даже разделяю): хранить у себя марки без уверенности что они действительно придут (когда нибудь) на остатки - это не очень...
Сейчас, пока в поставках марки не указываются, возможно это и был бы вариант. Но дальше, когда ЕГАИС перейдет на помарочный учет, вы отсканируете марку (без сверки с остатками), она в итоге на остатках (не важно какого регистра) так и не появится (потому что поставщик отписал одно, а привез другое), списание не пройдет (в лучшем случае, а в худшем уйдет марка которая за вами не числится). И кто будет у вас виноват? Не разработчик ли???
Тут ведь какое дело... У дилера есть клиенты, есть договора ТП, есть оплаты по договорам, есть решение проблем...
Дилеры, присутствующие тут, альтруисты, которые готовы (в меру сил, желания и возможностей) делиться знаниями и помогать.
Бросить все и идти решать вашу проблему, с учетом того что заведомо все будет не так (потому что у вас "особое мнение"), ну кто на такое подпишется в здравом уме?
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7