Разбор критики EgaisForPos

[dgenadiev]

Если я к примеру разработчик egais4pos и считаю это личным оскорблением?

Egais4pos сырой и кривой продукт, могу еще раз повторить и это мягко сказано.
И если вы разработчик этого продукта, вам стремно должно быть за такие разработки.
Нас вот юсиэс и разработчики кинули , я два месяца слал логи, сообщал что огромная часть актов не уходит,никакой помощи от "разработчиков" и юсиэс не последовало.
Только отписки получал - все передадим разработчику, а у нас сотни актов висели неотправленные , и никто не знал списывать заново эти бутылки или же эти акты в один прекрасный момент отправятся.
В итоге пришлось кучу алкоголя списывать вручную иными целями, потому-что бутылки были выкинуты (предварительно отсканированы),а акты так и не ушли.
Я думаю с такими проблемами столкнулись многие..

[Admin]

Нет, не многие. Вы кто? Дилер? Конечный пользователь?

[dgenadiev]

Нет, не многие. Вы кто? Дилер? Конечный пользователь?

Ну насчет немногих вы заблуждаетесь, посмотрите в конце концов этот форум, тут проскакивали подобные посты.
Конечный пользователь.
Дилер наш вообще "не в курсе".
Тем не менее я всегда накатывал актуальные версии egais4pos, по мере их выхода.
Общался с одной дамой из UCS которая "передавала логи разработчикам".
Вот один из ответов

"Добрый день!
Ниже ответ от разботчиков
Добрый день
Судя по логам, запросы остатки работают, поиск тоже.
А вот отправка ранее неотправленных документов действительно не работает.
Пожалуйста, ожидайте новой версии, она будут в конце года, вместе с добавлением помарочного учета."

Мы ожидали) а потом в последней версии все акты начали уходить, но естественно не ушли т.к прошло и 3 дня, где-то уже был необеспеченный расход продукции.
Куча моих писем в UCS игнорировались

И даже на сегодняшний день, что мы имеем - костыль.
Вообще сам факт того, что ПО напрямую зависит от егаис уже говорит о корявости ПО.
Например остатки еще не видны на кассе,или какие-то проблемы с егаис , и все встало и как работать?
Грамотный разработчик бы это все организовал автономно не привязывая к остаткам егаис..
В тоже время фсрар говорит, что по причине реализация можно списывать по сути уже даже с первого регистра не перемещая на второй, а EGAIS4POS пока не увидит на втором регистре остатков, ничего и не делает.
Чей это косяк? Разве не ПО?

[sibgaba]

1. Упоминание Е4П в контексте данного топика было не про саму систему, а про механизм которым он встраивается в кассу.
2. Е4П возможно далек от идеала, но учитывая что UCS сделало его бесплатно и достаточно оперативно - решение вполне годное.
Альтернативы стоят от 6 до 30 тыр в год. И никто не запрещает вам ими пользоваться. Бесплатных аналогов на рынке - просто нет.
3. В текущей методологии списания второй регистр еще никуда не делся. И списание по причине "реализация" (в любой программе) возможно только с него. В перспективе - да его уберут.

На счет "Грамотный разработчик бы это все организовал автономно" даже сказать мне нечего... С таким ПО можно только очень грамотно подставить ресторан под проверку РАР... То что УТМ не отдает остатки второго регистра чаще чем 1 раз в час (никому не отдает, ни одной программе) это тоже никак к логике Е4П не относится.

Про не уходящие и не ушедшие акты. Да, нигде такого не описано, но работая с ЕГАИС (как с системой) с 15-го года, сразу становится понятно что НЕ нужно пытаться отправить в одном акте 10 марок. Тем более на старте, когда остатки не выровнены.
1 Марка = 1 Акт.

[dgenadiev]

1. Упоминание Е4П в контексте данного топика было не про саму систему, а про механизм которым он встраивается в кассу.
2. Е4П возможно далек от идеала, но учитывая что UCS сделало его бесплатно и достаточно оперативно - решение вполне годное.
Альтернативы стоят от 6 до 30 тыр в год. И никто не запрещает вам ими пользоваться. Бесплатных аналогов на рынке - просто нет.
3. В текущей методологии списания второй регистр еще никуда не делся. И списание по причине "реализация" (в любой программе) возможно только с него. В перспективе - да его уберут.

На счет "Грамотный разработчик бы это все организовал автономно" даже сказать мне нечего... С таким ПО можно только очень грамотно подставить ресторан под проверку РАР... То что УТМ не отдает остатки второго регистра чаще чем 1 раз в час (никому не отдает, ни одной программе) это тоже никак к логике Е4П не относится.

Про не уходящие и не ушедшие акты. Да, нигде такого не описано, но работая с ЕГАИС (как с системой) с 15-го года, сразу становится понятно что НЕ нужно пытаться отправить в одном акте 10 марок. Тем более на старте, когда остатки не выровнены.
1 Марка = 1 Акт.

1.Я просто ответил "возможно разработчику",вообще о другом тема была.
2.Решение может и вполне годное,но сырое и кривенькое, о чем я и сказал собственно.
Другой вопрос что адекватную критику не все могут воспринимать..
3.Я от представителя фсрар получил ответ, что списывать по причине реализация МОЖНО даже с первого регистра.

Насчет проверки, ФСРАР сам рекомендует вести свой внутренний учет и периодически сверять остатки с егаис, если что...
Касаемо УТМ опять же
http://egais.ru/files/reglament.pdf
Где в регламенте что-то про раз в час написано?

У нас все отправлялось по одной марке кстати!
Просто мы старались с умом подойти к вопросы, заранее настроили установили сканеры , проинструктировали персонал, в декабре месяце сказали начинать пробовать,чтобы учились...
А они пикают пикают,а акты висят и висят, задаешь вопрос в юсиэс что делать списывать ручками или ждать ухода актов а тебя игнорируют..так что не рассказывайте мне пожалуйста про то какие они молодцы. Это кидалово какое-то..
Если ПО не готово там и надо было сказать , или хоть как-то реагировать.
А тут игнор.

[sibgaba]

Вы меня правда удивляете...
"от представителя фсрар получил ответ" замечательно! Только вот УТМ не принимает такие документы и возвращает ошибку (через Е4П, через другие программы и даже через curl). И вы можете сколько угодно ему (УТМ-у) рассказывать про "представителя фсрар", но только ничего не изменится. Акт не уйдет.

Где в регламенте что-то про раз в час написано?

Совершенно верно! Нигде не написано. И изначально отдавал чаще, но потом начал захлебываться и где то на стороне облака ввели таймаут.
Только вот на сегодня УТМ работает именно так... Есть вопросы по поводу того что УТМ нарушает регламент? Добро пожаловать к "представителю фсрар"...

[dgenadiev]

Вы меня правда удивляете...
"от представителя фсрар получил ответ" замечательно! Только вот УТМ не принимает такие документы и возвращает ошибку (через Е4П, через другие программы и даже через curl). И вы можете сколько угодно ему (УТМ-у) рассказывать про "представителя фсрар", но только ничего не изменится. Акт не уйдет.

Я же говорю это ответ представителя, так же они ответили что разбирайтесь с разработчиками ПО и дальше их не волнует.

Совершенно верно! Нигде не написано. И изначально отдавал чаще, но потом начал захлебываться и где то на стороне облака ввели таймаут.
Только вот на сегодня УТМ работает именно так... Есть вопросы по поводу того что УТМ нарушает регламент? Добро пожаловать к "представителю фсрар"...

Кстати да, сегодня напишу им,интересно что ответят.

[sibgaba]

Я же говорю это ответ представителя, так же они ответили что разбирайтесь с разработчиками ПО и дальше их не волнует.

еще раз: УТМ не принимает документы списания с первого регистра и плевать ему (УТМ-у) из какой программы запрос.
Так что обращаться надо к разработчикам УТМ.

[Admin]

Ну насчет немногих вы заблуждаетесь, посмотрите в конце концов этот форум, тут проскакивали подобные посты.

Проскакивали посты и "проблемы у многих" - это почти диаметральные противоположности.

Конечный пользователь.
Дилер наш вообще "не в курсе".

Вот именно ПОЭТОМУ у вас и беда. Вы один на один с проблемой. У грамотного дилера накоплен опыт разруливания подобных проблем уже просто громадный. У вас бы просто не накопилось бы столько проблем, если бы все оперативно разруливалось.

Общался с одной дамой из UCS которая "передавала логи разработчикам".

А вот это почему-то у вас считается более надежным, а это ВОООБЩЕ не так, одной даме абсолютно побарабану на логи, а кому она их могла передавать вообще непонятно, вся работа организована через трекер, на трекере то пинать надо чтобы что-то ответили, а вы на деревню дедушке отправили.

Куча моих писем в UCS игнорировались

Вообще странно, что на какие-то отвечали, видимо в регионе у вас совсем плохо с дилером.

[dgenadiev]

Проскакивали посты и "проблемы у многих" - это почти диаметральные противоположности.

Она даже сейчас работает некорректно.
Он проверяет остатки в ЕГАИС,а не ведет собственный учет.
Sibgaba заблуждается,списание с первого регистра проходит.
Проблема сейчас на последней версии,заключается в том, что если остатки не получены с нового прихода, он при сканировании не видит бутылку и пишет: Продукция не найдена,попробуйте позже.
Вместо того,чтобы создать акт,сохранить в нем алкокод и отправить его в тот момент когда продукция появится на втором регистре.
Ведь не всегда есть возможность сохранить бутылку и просканировать ее позже.
Или кто-то предложит потом из логов вытаскивать алкокод ,вставлять в егаис и списывать?
Ну этой ярый онанизм...

Вот именно ПОЭТОМУ у вас и беда. Вы один на один с проблемой. У грамотного дилера накоплен опыт разруливания подобных проблем уже просто громадный. У вас бы просто не накопилось бы столько проблем, если бы все оперативно разруливалось.

Ну вот я выше описал свои проблемы, тут же есть грамотные дилеры , подскажите,как решить ее?

А вот это почему-то у вас считается более надежным, а это ВОООБЩЕ не так, одной даме абсолютно побарабану на логи, а кому она их могла передавать вообще непонятно, вся работа организована через трекер, на трекере то пинать надо чтобы что-то ответили, а вы на деревню дедушке отправили.
Вообще странно, что на какие-то отвечали, видимо в регионе у вас совсем плохо с дилером.

Ну передавала она их разработчикам,я же не на деревню дедушке писал а в официальный саппорт юсиэс,или это тоже ни о чем не говорит?
А то,что на трекере там пинать надо кого-то это тоже нормально?
Касаемо дилера, marketing desktop хотели попробовать, написали в юсиэс, они три раза связывались с дилером и говорили ему связаться с нами.
В итоге он три раза забил, потом с нами связался зам.ген директора по работе с партнерами, и сам пообещал разрулить вопрос)
А вы говорите,дилеры)))