Показано с 1 по 10 из 16

Тема: Неверная логическая дата при закрытии общей смены

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    25.05.2016
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    49
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Неверная логическая дата при закрытии общей смены

    Здравствуйте!
    Расскажу сначала, может это поможет решить проблему.
    Была касса Спарк - 115Ф, модернизировали её до 115Ф, после чего начались проблемы с тем, что при закрытии смены автоматически происходит открытие смены. Ну ладно приноровились, закрываем смену в одно и тоже время.
    Но сейчас заметили что при закрытии общей смены в поле Логическая дата стоит дата на день позже, при чем не каждый день а где половину на половину. Иногда стоит та же дата и иногда на день позже. И похоже из за этого при выгрузке в SH данные о продажах тоже выгружаются на день позже.
    Т.е. вот например сейчас в RK7 открываю Общие смены, в самой нижней строчке время закрытия 18.09.2017 22:09, Логическая дата 17.09.2017.
    Так вот подскажите пожалуйста как сделать что бы он не открывал смену при закрытии, потому что точно такая же касса подключена к соседней станции и там такой проблемы нет, и как сделать, что бы в SH все правильно выгружалось.
    Спасибо!

  2. #2
    Сведущий
    Регистрация
    25.06.2008
    Адрес
    Туапсе
    Сообщений
    90
    Поблагодарил(а)
    9
    Благодарностей: 12 (сообщений: 7)
    Логическая дата смены регулируется параметрами
    Параметры - Параметры работы предприятия - общие смены - Логическая дата
    ФР не должен влиять на лог дату ( я так думаю)
    проверьте все таки что у вас там прописано

    и сравните с ДАТОЙ и временем открытия и закрытия общих смен,
    еще не мешало бы проверить не пропускают ли кассиры закрытие общих смен.
    Последний раз редактировалось ffff; 19.09.2017 в 12:24.
    Валерий

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    27.02.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    279
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 101 (сообщений: 66)
    Не смущает что логическая дата и дата закрытия это разные даты?
    ЕМНИП логическая дата - дата открытия общей смены. Дата закрытия - когда смена была закрыта.
    Какая из этих дат верная в вашем случае?

  4. #4
    Интересующийся
    Регистрация
    25.05.2016
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    49
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SLion Посмотреть сообщение
    Не смущает что логическая дата и дата закрытия это разные даты?
    ЕМНИП логическая дата - дата открытия общей смены. Дата закрытия - когда смена была закрыта.
    Какая из этих дат верная в вашем случае?
    Дело в том, что после модернизации Спарк 115К при закрытии смены автоматически происходит открытие смены и получается что например смену закрывают в 22.00 и сразу же касса открывает смену сама, тоже в 22:00 (пока был Спарк 115Ф такого не было) .
    И следовательно Если Логическая дата = Дата открытия смены, то Логическая дата = Дата закрытия предыдущей смены.
    Т.е. нужно делать так, что бы Спарк не открывал смену при закрытии.
    Как это можно сделать?

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    27.02.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    279
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 101 (сообщений: 66)
    Хммм, хмммм вы не путаете смену в фр со сменой в рк7? Смена рк7 никак не зависит от состояния смены спарка. А чтоб не открывалась смена в спарке надо общий сменый отчёт направить не на спарк.

  6. #6
    Интересующийся
    Регистрация
    25.05.2016
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    49
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SLion Посмотреть сообщение
    Хммм, хмммм вы не путаете смену в фр со сменой в рк7? Смена рк7 никак не зависит от состояния смены спарка. А чтоб не открывалась смена в спарке надо общий сменый отчёт направить не на спарк.
    Ну насколько я понял, когда закрываю смену на спарке, печатается z-отчет, потом открывается смена на спарке и печатается общий сменный отчет, и когда на спарке открывается смена, смена открывается и в системе. Или не так? судя по времени которое я вижу в журнале сменных отчетов смена открывается именно в то время когда делается закрытие. Или это просто операторы нажимают что то лишнее?

Похожие темы

  1. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 12.02.2016, 15:34
  2. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 12.11.2014, 10:38
  3. Не распечатались чеки при закрытии смены и закрытии общей смены
    от Andrej в разделе R-Keeper 7 и фискальные регистраторы, а также чеки и пречеки
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 15.03.2014, 21:06
  4. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 04.03.2014, 16:24

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •