Это, видимо, из того, что у нас выбиралось. Залил 67.
Это, видимо, из того, что у нас выбиралось. Залил 67.
Последний раз редактировалось SH; 08.11.2017 в 05:33.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Смена языковых ресурсов с *.rus, *.eng и т.д. На xliff, потому надо найти в конфиге параметры mainlang, altlang и указать путь к новым языковым ресурсам.
SH (11.11.2017)
Все прекрасно получается. Причину выше написал SLion
SH (11.11.2017)
Стабильна 7.5.8.67.1?
Доброго дня, всем.
Стояла версия 7.5.5.87 с разделенными серверами Справочников и Отчетов (на одной машине) и захотелось мне юзать Time-Keeper встроенный. Попросил у дилера обновление - получил инсталятор 7.6.0.64.
Запустил с обновлением текущего экземпляра. После чего успешно зашел на Сервер Справочников - конфигурация вроде как всё на месте. Создал новую SQL-базу, настроил соединение, заполнил справочниками (Настройка внешних БД). А вот на Сервер Отчетов зайти не получается - ругается, что "Ошибка отправки данных на RK7SRV", при этом в процессах наблюдаю службу rkReportsServer, которая нагружается систему на 25% и почти не меняется показатель памяти.
Что пошло не так?
Доброго.
1. Запустить rkReportsServer.exe с ключом \desktop из-под администратора.
2. Если что-то пошло не так, он отругается.
3. Дождаться "посинения" кубика в трее.
4. Пробовать заходить в rk7man.
И кстати, бэкап то сделали?
Обновляться надо по идее пошагово, до последних версий 7.5.5 - 7.5.7 - 7.5.8 - 7.6.0
Последний раз редактировалось AndStar; 23.05.2018 в 19:35.
Программное обеспечение компании UCS ( R-Keeper, Store-House, Delivery и т.д.) - автоматизация предприятий сегмента Horeca. Эвотор. Кассовое оборудование. Системы вызова официантов R-Call. Проектирование и монтаж ЛВС. Системы контроля и управления доступом. Видеонаблюдение от Trassir и Hikvision. Системы фонового звучания от ABK.
https://www.facebook.com/HorecaITru/
andstar@horecait.ru
Бэкап ежедневный справочников делается, базу SQL создал новую, но почему-то когда зайти на сервер отчетов всё же удалось, то обнаружил, что все данные за прошлый период уже сидят - полагаю, что это и было причиной невозможности зайти на сервер отчетов, т.к. он их пересчитывал.
Я не зря при обращении к дилеру за дистрибутивом обновления указал какая версия стоит и посчитал, что раз дает 7.6.0, то значит такой скачок в версии допустим.
После запуска касс ожидал новый сюрприз - не соответствовали лицензии и благо, что человек, который в компании дилера занимается лицензиями, соблаговолил после работы поработать в этом ключе и прислать новые коды лицензий.
Теперь вопросы.
Почему в базе сидели все данные, хотя при создании и подключении ее в R-Keeper я в экспорте отметил параметры только "Данные справочников" и "Накопительные данные"? Потому что не удалил файл check_db.udb в каталоге сервера отчетов? Чтобы сделать базу с этого года пересоздать базу SQL, удалить check_db.udb и закинуть выгрузки смен с начала года?
Почему сервер отчетов ругается в логе
Он не понимает выгрузки от R-Keeper 7.5.5?26:File D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\incoming\rcv6A3 6.tmp copied to retrylst: D:\UCS\R Keeper 7\default\Rk7Reports\base\filesync\retrylst\rcv6A3 6.tmp.1 (reason: TRKDBIntf.findRKDBFormat: unknown file format (R:\R-Keeper 7\7.06.00\rk7sou
Здравствуйте!
Имеем RK7 версии 7.5.7.75.
Сейчас необходимо для перехода на ФФД 1.05 обновить RK7.
Подскажите пожалуйста можно обновить сразу на 7.6? Или нужно обновлять последовательно?
И обновятся автоматически драйвера на кассу.
Спасибо!
Лучше последовательно.
Сперва на 7,5,8 последнюю а с нее не 7,6,0
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7