Первый модернизированный ФР установлен и введен в эксплуатацию с ПО iikoRMS 4.4.8010.0 - все хорошо.
В дополнение к предыдущим постам:
a) После регистрации ФР в налоговой, в отчетах ФР по связи с ОФД висело 3 неподтвержденнх справкой документа - открытие смены, продажа 1,11 рублей и закрытие смены.
б) после того как в ОФД проплатили годовую сумму в размере 3000 р и активировали ФР- все 3 документа ушли туда - все хорошо
в) Подключил к iikoFront так же как обыный ФР с галкой "ОФД" - открыли КС, провели продажу, возврат - оте ок, все чеки и действия с ФР видны на сайте ОФД
На данный момент запустили 5 ресторанов на FPrint 22 ПТК под 54 ФЗ. Пока все нормально работает.
Каких то реальных проблем не возникло.
Единственная проблема была в заключении договора с ОФД, юристам не понравилось что нет прайса в договоре.
Остались вопросы? Пишите в личку!
Автоматизация под ключ!
Вот вопрос, а с доработанными "Штрихами" как по стабильности?
Speaker ему напиши. У него одни штрихи) фпринтов нету)
Остались вопросы? Пишите в личку!
Автоматизация под ключ!
По ШТРИХ-М-02Ф есть такой случай, массовый, насколько я понял, но я установил пока 4 аппарата, на 5-ом начались проблемы
1) периодически аппарат уходил сам по себе на тех. обнуление, о чем говорила ошибка "Ошибка ОЗУ"
если такая ошибка вылезла, но времени нет сразу в сервис отдать, то аппарату нужно сделать Технологическое обнуление, выставить дату и время и ...закрыть кассвоую смену и в сервис на проверку
2) 3 проверки в ЦТО не дали никакого результата: проверили батарейку, обновили прошивку и на третий поход вынули SD-карту, ошибка "Ошибка ОЗУ" больше не появлялась, но аппарат в любой момент времени отрубался по связи: визуально все было нормально, горит зелененький огонек и все, только драйвер не видел аппарат, на 10-50ое включение/выключение аппарат мог "пискнуть" и заработать, но вскоре снова отрубался
отдал его обратно в ЦТО с ссылкой на форум = https://forum.shtrih-m-partners.ru/i...?topic=32143.0
скорее всего дело в самом комплекте модернизации, перегревается. Так что имейте ввиду, если такие признаки как я описал случатся, можете сэкономить массу времени.
Тоже имеем вопросы по штрихам, модернизировали штрих-м-фрк под новые нужды, и наткнулись на некорректную работу в виде ухода аппарата в себя. симптомы описаны выше: горящая зеленая лампочка и ноль реакции на внешнее воздействия "протяжка ленты" и внутреннее поиск по тест драйву. так же помогает перезагрузка аппарата. Коллеги по ркипер так же жаловались на штрихи. если дальше так пойдет придется отказаться в пользу фпринт
Зачем отказываться? ЦТО должны решить проблему, например заменой системной платы - и все хорошо.
iiko 4.5 + ШТРИХ-ФР-01Ф
На фронте после каждого чека через 5-10 сек вылазит ошибка "Нет связи с ОФД. Количество неотправленных документов: 0."
Чеки уходят сразу, в кабинете ОФД всё норм.
В драйвере ФР таймаут увеличен до 10 сек. Соединение по ethernet.
Любые идеи что это может быть?
Снимите / установите галку "Отправлять в ОФД" и сохраните настройки
и напишите помогло ли? это ответ ТП, я счас попробовал сделать это и перезвонить если не поможет - пока не звонят