Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Виснет касса (белый экран)

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    14.01.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Виснет касса (белый экран)

    Всем доброго времени.
    терминал Protech ps6508 в связке Rkeeper 6, сервер выделенный.
    Проблема в следующем виснет по 8-10 раз в день т.е. при загрузки перед окном регистрации кассира, просто при простое, т.е. экран становится просто белым и ни на что не реагирует.
    Подскажите как решить проблему.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    1. смотреть errors.txt на кассе.
    2. попробовать попинговать с сервера зависший терминал.
    3. Кулеры / температуры?
    есть подозрение что это скорее железо чем программа.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Касса виснет при отмене сохранения заказа с количеством блюд больше 7
    от RomanR в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 07.03.2016, 00:33
  2. НОВАЯ КАССА ВИСНЕТ ПРИ ОТКРЫТИИ СТОЛА
    от lexick в разделе RK: POS-терминалы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.06.2013, 22:10
  3. Есть ли полностью белый POS-терминал?
    от zuch в разделе RK: POS-терминалы
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 11.10.2012, 01:00
  4. Не закрывает день (виснет касса)
    от Vork в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 38
    Последнее сообщение: 31.05.2012, 12:35

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •